150min Pass
150min Pass erworben in Nürnberg, nicht genutzte Zeit von 75 min kann nicht in einer anderen Stadt verwendet werden. Das steht nur im Kleingedruckten und Entgegenkommen von Bolt gleich NULL. So gewinnt man keine Kunden! ERGÄNZUNG: Vielen Dank für die Standardantwort. Und ich werde keinen erneuten Kontakt über die App versuchen denn der Kontakt über die App hatte bereits im Vorfeld, gänzlich enttäuschend, stattgefunden.
Risposta di Bolt
Hallo Gundolf, es tut uns sehr leid, von deiner unangenehmen Erfahrung zu hören. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn nicht alles wie erwartet läuft. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte kontaktiere uns über die App mit weiteren Details, und wir werden sicherstellen, dass dies gründlich untersucht wird. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, deine Erfahrung zu verbessern.