Dominik

Habe aktuell knapp 15'000 die wohl verloren sind. Meines Erachtens ist die Prüfung vor Kreditvergabe bei CS mangelhaft. Bei 3 Fällen gab es Ungereimtheiten bei den gemachten Angaben und eine kurze google Recherche hat aufgedeckt, dass die Kreditnehmer sich wohl kennen und gemeinsame Sache gemacht haben. Ein Kreditnehmer hat einfach doppelt kassiert, indem er unter einem anderen Firmennamen nochmals Geld abgeholt hat. Da stimmt doch was nicht! Verfahren dauern nun schon 4 Jahre, zum Teil auch weil CS Fehler bei der Abwicklung gemacht hat.

Leider erneut schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Der gekaufte Poolschlauch ist nach 3 Monaten Betrieb an mehreren Stellen aufgeplatzt und gerissen. Nur durch Glück ist kein grösserer Schaden entstanden. Leider auch hier katastrophaler Kundendienst, der jegliche Gewährleistung verweigert. Ich rate jedem ab hier zu kaufen, die Produkte sind offenbar mangelhaft.

Edit: Auch nach wochenlangem hin und her mailen, hat keine vernünftige Person sich der Sache angenommen. Die Gewährleistung wird ohne Begründung verweigert. Ich muss wohl einen Rechtsanwalt einschalten.

Edit 2: Hier wird von der Firma gerne mal geschrieben dass man sich der Sache annimmt und sich jemand meldet. Glaubt das bloss nicht, da meldet sich keiner. Die Taktik ist klar, Kunde zermürben bis er aufgibt.

Seit 4 Tagen versuche via Kundendienst ein Ersatzteil zu bekommen. Statt Hilfe habe ich von 8!!! verschiedenen Personen Links zu Ersatzteilen bekommen, die nicht zu dem erhaltenen Teil passen. Jegliche Hinweise und Fotos meinerseits werden ignoriert, stattdessen folgt einfach das nächste Standardmail mit den gleichen falschen Angaben. Dieser Kundendienst ist eine absolute Katastrophe und ich kann jedem nur abraten hier zu bestellen. Die wollen nicht helfen.