Marina Conti

Tutto a posto, regolare. Grazie

App molto comoda e interessante

Ottima l'assistenza clienti telefonica e via chat, anche la correttezza nella gestione delle chiusure e dei rimborsi.

Su quest'ultime pratiche i moduli sono online, comodo spedire via email

L'invio dell'ordine e il pagamento è stato fluido e veloce, la data di arrivo presunto rispettata e il prodotto corrispondente.

Grazie

Il personale è stato gentile e professionale. Grazie

Il sito è chiaro e l'acquisto agevole anche nell'applicazione degli sconti, se si torna indietro dice che è già stato applicato, ma si può rifare senza essere loggatə, e lo applica. L'azienda è l'unica he produce cellulari ecosolidali e riparabili da soli, l'oro contenuto nel cellulare è fairtrade e vanno a controllare nelle miniere che non ci lavorino i bambini... Unica nota: non era segnalato che la rateizzazione a zero interessi di Klarna (grande opportunità) varia da paese a paese. Per l'Italia 3 rate invece di 6. Ottima l'iniziativa dello sconto inviando a costo zero il proprio vecchio cellulare dal quale recuperano i materiali. Cosa si può volere di più? Grazie

Recensioni utili e dettagliate, grazie ai promemoria inviati agli utenti senza essere troppo invadenti. Comunicazione mirata ed efficace.

I am very satisfied with the purchase, special above all because it is the only fairtrade phone. Clear and simple purchase, the only inaccuracy the installment for my country is 3 installments instead of 6 as indicated, I reported it and the assistance replied immediately that the number of installments varies from country to country and depends on the financial.

Tutto bene! Grazie. Pagamento chiaro senza intoppi, Spedizione puntuale.

Questa azienda è fair di nome e di fatto, non solo per i materiali e la concezione del prodotto che si ripara anche da soli, ma anche nella gestione del rapporto con il cliente. Mi sono sbagliata ad ordinare una pezzo di ricambio, l'ho subito segnalato e mi è stato riaccreditato l'importo, il giorno stesso.
Ho effettuato anche altri acquisti e non ho mai avuto problemi, il servizio assistenza è ottimo anche se solo in inglese, ma con il traduttore online ci si capisce ;)

Tutto il processo di acquisto, spedizione e ritiro ha funzionato senza intoppi, i prodotti sono eccellenti.

Oltre al risparmio di costo, ho alleggerito la mia schiena e l'aria dalla CO2 dei camion che trasportavano la mia acqua. Grazie