Tox Nuke

Svizzera

Recensioni

Recensione su Radiacode Ltd

Recensione su Fruugoschweiz

Recensione su Signomatic.ch

Recensione su Fitshop GmbH


Valutata 1 stelle su 5

Assistenza inesistente

Assistenza inesistente. Ho acquistato un water grinder Nohrd in settembre 2020. Problema allo schermo segnalato dopo una settimana, siamo in febbraio 2021 e ancora non hanno risolto nulla. Km di mail inutili si, risultati 0. Sconsiglio vivamente, nel mio caso il grinder funziona anche senza schermo ma se si fosse rotta una parte "vitale" avrei un attrezzo inutile. Mai più da loro.

9 febbraio 2021
Non scritta su invito

Risposta di Fitshop GmbH

Gentile cliente,

Attualmente l'elaborazione dei raclami richiede più del previsto, in quanto spesso i difetti devono essere analizzati e corretti dal produttore stesso.

Le confermiamo che il Suo reclamo è in fase di elaborazione e la pratica è stata sollecitata. Siamo in contatto con il produttore per la sostituzione dello schermo.
Ci scusiamo per il ritardo e per il disagio subito, contiamo di risolvere il problema quanto prima.

Cordiali saluti,

il Team Fitshop