Sito MOLTO affidabile
Sito MOLTO affidabile. Ho acquistato sul loro sito un anello SIGNET con incisione il 12 dicembre. Successivamente sono andata a cercare delle recensioni e, ho subito pensato di aver perso i miei soldi. Dopo alcuni giorni non vedendo l'ordine elaborato ed essendoci chiaramente scritto (in tempo per natale) contatto in chat l'assistenza clienti, in pochi minuti mi hanno tranquillizzata dicendomi che sarebbe stato spedito a breve. Dopo altri 2 giorni vedendo che lo stato dell'ordine non cambiava, li contatto nuovamente e, ricevo prontamente risposta dicendo che sarebbe stato spedito il giorno dopo e che il ritardo era dovuto a numerosi ordini ricevuti. Il pomeriggio stesso mi arriva un'email dove si scusavano per il ritardo inviandomi un buono sconto del 10% da spendere sul prossimo acquisto. Il giorno dopo l'email, l'ordine è stato spedito (il 18 dicembre) ed è arrivato stamattina alle 11. Mi sento di consigliarlo, il servizio clienti è stato ottimo.