Anja R.

Aponeo wirbt mit "bis 17 Uhr bestellt, Lieferung am nächsten Tag".
Ich habe am 21.08. bestellt und die Medikamente sind nun für den 28.08. angekündigt. Desweiteren sollte ich nachzahlen, da sich die Summe plötzlich geändert hat, obwohl ich den korrekten Rechnungsbetrag bereits überwiesen hatte.
Zukünftig werde ich meine Medikamente wieder selbst in der Apotheke holen. Ganz schlechter Service.

Was stimmt mit euch nicht?
Nachdem ich letztes!!! Jahr gekündigt habe, ihr mir eine Kündigungsbestätigung geschickt habt, mir jedoch trotzdem einen Anwalt auf den Hals gehetzt habt, von wegen ich solle unverzüglich 3000 € zahlen, schickt ihr mir wieder etwas? Eine wichtige Information zu meinen Preisen???
Nochmal: nach allem, was Ihr Unternehmen sich herausgenommen hat, werde ich mit Sicherheit nie wieder ... Ich wiederhole "Nie! WIEDER! Kunde bei euch werden! Und sollten Sie mich weiterhin mit irgendwelchen Briefen oder ungerechtfertigten Anwaltsschreiben belästigen, werde ich Sie verklagen! Das ist eine bodenlose Unverschämtheit, nach allem, was passiert ist, mich nun weiterhin mit Produktinformationen und ich möchte doch bitte meinen Tarif ändern zu drangsalieren. Den kompletten Schriftverkehr werde ich nun bei der Verbraucherzentrale und der Bundesnetzagentur einreichen.
Und nochmal, damit es auch endlich bei euch ankommt: "LASST MICH ENDLICH IN RUHE"! Wir werden in diesem Leben weder Freunde, noch werde ich jemals wieder bei euch Kunde.

Ein Stern ist noch zu viel!
Nachdem ich fristgerecht zum Ende des Jahres meinen Vertrag bei der RheinEnergie gekündigt habe und die Schlussabrechnung sowie die Kündigungsbestätigung erhielt, bekam ich nun ein Schreiben eines Rechtsanwalts mir der Aufforderung, bis zum 02.08.2023 über 3000 € zu überweisen ansonsten droht mir ein Gerichtsverfahren. Nachdem ich monatelang nach meiner Kündigung mit weiteren Rechnungen und Zahlungsaufforderungen drangsaliert wurde und nach der Schlussrechnung dachte, es sei nun ausgestanden, wurde mir heute am Telefon gesagt, ich bekäme seit 01.01.2023 weiterhin monatliche Veranschlagungen, da keine Kündigung vorliegt. Was läuft bei euch falsch? Soviel Inkompetenz ist mir noch nie begegnet. Euch liegt die Kündigung nicht vor??? Wie kann es dann sein, dass ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung vorliegen habe?! Mir steht es langsam bis Oberlippe Unterkante!

Offene Beträge werden nicht erstattet. Der Kundendienst ist nicht erreichbar und der Chat reagiert nicht.