Gianluca Meroni

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo nella consegna e per non aver ricevuto il suo ordine prima della partenza. Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative create dalla nostra pubblicità. Stiamo verificando internamente le cause di questo inconveniente e l'assenza di risposte alle sue email, per migliorare i nostri servizi e la comunicazione con i clienti. La ringraziamo per il suo prezioso feedback.

Ridewill.it

Ciao Gianluca,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio ottimo e semplice.
Per quanto riguarda il fatto che Bikeflip trattenga il denaro fino alla conclusione della compravendita, si tratta di una parte fondamentale della nostra Protezione Acquisti: il pagamento rimane al sicuro per entrambe le parti e siamo noi a gestire il momento in cui viene trasferito al venditore. In caso l’acquirente non confermi l’acquisto o sorgano dubbi, Bikeflip interviene sempre come tramite per trovare una soluzione corretta e trasparente per tutti.
Grazie ancora per aver venduto con noi, speriamo di rivederti presto su Bikeflip 🚴‍♂️

Linda - Bikeflip Team

Gent. mo Sig. Gianluca, la qualità di un sito dipende generalmente dal materiale e dai contenuti che ci vengono forniti. In ogni caso, come previsto dalla nostra normativa di vendita, prima di andare on-line è previsto l'invio del sito provvisorio al cliente, il quale può chiedere modifiche e integrazioni, alcune della quali contrattualmente incluse nel prezzo del servizio.
Se avesse dunque delle correzioni da suggerire siamo ovviamente a Sua completa disposizione.

Un cordiale saluto,

PAGINE Sì! S.p.A.
Customer Satisfaction

Roberto Rosati

Gent. mo Sig. Gianluca, siamo felici che il risultato finale sia efficace e funzionale, crediamo di aver realizzato il servizio seguendo scrupolosamente le sue indicazioni, se così non fosse è sempre possibile lavorare insieme per migliorare il prodotto.

Grazie per la stima e per l'attenzione, un cordiale saluto.

PAGINE Sì! S.p.A.
Customer Satisfaction

Roberto Rosati

Gentile Gianluca,

grazie molte per la sua recensione! Siamo felici di sapere lei sia rimasto soddisfatto dalla sua esperienze d'acquisto con Cicli Mattio. Cerchiamo di fare del nostro meglio per non limitarci ad essere dei venditori ma dei consulenti professionali e puntuali nel fornire indicazioni sui prodotti e sulla spedizione.
Speriamo davvero possa tornare presto a trovarci e intanto le auguriamo delle splendide pedalate.
Cordiali saluti, Rossella - ciclimattio.com

Buonasera sig. Meroni,
l'ho appena cercata ma non era in ufficio.
Ci sentiamo lunedì, così mi dice cosa è successo con il corriere.