Danilo

Ho comperato una Range Rover Evoque usata (di 4 anni, non 40), immatricolata autocarro (ergo la garanzia si riduce ad 1 anno). Ho confidato che la "notorietà" del gruppo Carmeli mi avrebbe tutelato da sorprese. E infatti la vettura ha funzionato perfettamente..... per 1 giorno! Dal secondo è stato un continuo andare avanti e indietro da casa alla loro filiale di San Zeno solo per essere ripetutamente preso in giro e non ottenere risultati concreti, sino a quando, superato di pochissimo la data di scadenza della garanzia, ecco la definitiva rottura del motore, con Carmeli Auto che se ne è lavata le mani lasciandomi con il mio ferrovecchio dal meccanico con il motore per terra. Il danno in termini economici corrisponde all'85 % del valore del veicolo. SempliceVergognosi

Ineccepibili nella fase di vendita, ma pessimi nella fase post-vendita e di assistenza in garanzia.
Atteso 10 mesi (DIECI) per la risoluzione di un problema alla vettura, sono rimasto all'oscuro di ogni informazione in merito per giorni e giorni e se chiami, non rispondono mai.
Ho chiamato in una settimana 78 volte (praticamente una ogni ora del giorno) per non sentirmi rispondere una sola volta, se escludiamo il jingle pubblicitario con cui si autocelebrano),
Comportamento scorrettissimo e INQUALIFICABILE.

Professionalità, efficienza e convenienza.
Ottimo servizio

Ottimo prezzo, tempi rapidi, facilità di interazione con il sito