Serena Scipioni

Esperienza terribile: prima ho dovuto aspettare circa sette minuti sotto 42° perché il sistema aprisse la macchina, una volta entrata in macchina e raggiunta la destinazione, ho cercato di chiudere la macchina per cinque minuti ma senza nessun tipo di spiegazione la macchina non si chiudeva. Ho chiamato il call center per scoprire che la famosa e centrale zona di Roma Tor di Quinto non fa parte del territorio coperto dal servizio. Per la mia corsa che doveva essere di 3 km ho pagato 20 €. Senza parole!

Versteckte Kosten!

So ein Shop sollte sich wirklich schämen.
5 € Versandkosten und dann noch 4 € für die Retoure. Versteckte Preise, schlechte Qualität der Ware und die Größenangaben der Marke, die wir gebraucht hätten, sind auf der Website nicht zu finden.

Finger weg! Der schlechteste Shop überhaupt!
Extrem unprofessionell und unseriös. Auf der Website wird mit kostenloser Rücksendung geworben, doch ein frankiertes Rücksendeetikett wurde mir nie zugeschickt. Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert – leider ohne jegliche Rückmeldung. Absolut enttäuschend!

Ich kann gar nicht verstehen, wo man den Check in machen kann. Außerdem, habe ich versucht mein Flug umzubuchen, nach 15 min. am Telefon, die Dame hat mir mitgeteilt, dass die Umbuchung mehr als 1050 € kostet. Unverschämt!