Alessandra

Ho effettuato un ordine online il 30 marzo 2025 (importo €482)sul sito Tuttipneumatici365.it. La consegna era estremamente in ritardo rispetto ai tempi massimi indicati sul contratto e quindi in data 11/04/2025, a seguito delle numerose email inviate al loro indirizzo di contatto per sollecitare la consegna e spiegando le ragioni per le quali era necessario ricevere gli pneumatici entro tale periodo, ho esercitato regolarmente il diritto di recesso e restituito entrambi i colli al mittente, INTEGRI E MAI APERTI(con prova di reso tramite corriere BRT/DPD).
Nonostante la conferma di ricezione, la società ha rimborsato solo parzialmente l’importo (€217), ignorando le successive comunicazioni e lasciando inevasa la somma residua di €265.
Non ho mai ricevuto risposte chiare se non "le faremo sapere" né assistenza dal servizio clienti. Impossibile parlare al telefono, impossibile prendere la linea. La sede legale risulta a Bratislava, il che rende molto difficile ottenere tutela, io ho anche mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno ma è stato tutto inutile, mi ha anche seguita un'associazione di tutela dei consumatori ma non c'è stato verso, loro non mi hanno più ridato i miei soldi, però le gomme le hanno riprese tutte e quattro, senza problemi. Quindi vi avviso, state attenti a questo sito perchè con me si sono comportati in maniera davvero scorretta. Io ho sempre comprato le gomme online e non ho mai avuto nessun problema con gli altri siti. Raccontandovi la mia esperienza vorrei dirvi di stare molto attenti con Tuttipmeumatici365.it perchè se qualcosa va storto, non avrete nessuna assistenza.
Esperienza estremamente deludente: consiglio massima prudenza prima di acquistare.

ottimo prodotto e servizio, veloce e senza intoppi, bravissimi

Oltre al rapport qualità prezzo, la cosa che in particolare mi fa dire che SICURAMENTE acquieìsterò di nuovo da Baccoperbacco è il follow up dell'ordine. la cura la disponbibilità, la professionalità dello staff. Ho avuto un ritardo di consgna (per "colpa" del corriere, non di Baccoperbaccco) e tramite whatsapp in modo molto semplice, il responsabile dell'ordine ha risolto il problema, organizzando ritiro e nuova spedizione. Mi ha sempre risposto tempestivamente e ha gestito concretamente risolvendo tutto in modo brillante . Magari fossero tutti così gli e-commerce. Complimenti a tutto lo staff e grazie di tutto. Alessandra

Scarpe carinissime economiche

Gentilezza e professionalità , ottimo servizio

ho trovato l'agognato ticket per il mio gruppo del cuore (The Cure) due giorni prima del concerto, quando ormai avevo perso le speranze. Stra contenta!

Scelta non vastissima ma prezzi molto buoni rispetto allo standard . Il personale Gentile è pronto a risolvere ogni piccolo problema

Gentili , puntuali , efficienti e con dei prezzi onesti

Sempre precisi e gentili