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Avatacar.com Reviews 

18,466
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 4 out of 5 stars

Très bonne expérience, prix ok, délais de livraison et d'intervention très bons. Un peu de manque de visibilité sur place sur le temps de pause par exemple, mais sinon rien à redire. Ensemble du p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Trés bonne service au Le Grau du Roi avec Monsieur Maurice. Réparation parfaite dún probléme de moteur trés difficile. Perfecté. Meillures salutations du Jesper Dalgaard-Knudsen du Danemark

Rated 4 out of 5 stars

Tyres were delivered to the garage of our choice. The work was undertaken on time. Have used this garage before and found them satisfactory. We did wait for the work to be completed, the garage do... See more

Rated 5 out of 5 stars

Very quick response to my order. I received a phone call before 8h00 the day after my order, asking if I would be at home in the afternoon and the delivery arrived before 13h00! Excellent service.

Company details

  1. Auto Machine Shop
  2. Auto Parts Store
  3. Auto Repair Shop
  4. Car Accessories Store
  5. Tire Shop
  6. Tune Up Supplier

About Avatacar.com

Written by the company

Avatacar, expert en entretien automobile et en équipements auto (pneus et accessoires), vous accompagne partout en France grâce à un réseau de 1500 garages partenaires.
La devise : simplifier la vie des automobilistes avec des services fiables, accessibles et de qualité : rdv sous 72h, paiement sécurisé, livraison rapide en garage ou à domicile.

Pour répondre aux besoins d’entretien des véhicules, Avatacar propose un large choix de prestations réalisées par des professionnels certifiés : changement de pneus, révision, vidange, recharge de climatisation, remplacement des freins, montage de batterie, remplacement de la courroie de distribution…

Avatacar propose des rendez-vous en garage sous 72h pour entretenir sa voiture rapidement.
Entretenir son véhicule dans un garage local au juste prix en redonnant le pouvoir aux garagistes de proximité, est au cœur des engagements de la marque.

Spécialiste du pneumatique, Avatacar propose également une large gamme de pneus adaptés à tous les véhicules, en partenariat avec les plus grandes marques du marché : Michelin, Goodyear, Continental, Bridgestone, Pirelli, Hankook, Dunlop…

Avatacar, c’est aussi une sélection complète d’équipements pour répondre aux besoins de tous les conducteurs : barres de toit, coffres de toit, chaînes neige, porte-vélos, produits d’entretien auto… De quoi partir équipé, en toute sérénité.

Notre service client localisé en France reste disponible à chaque étape pour garantir une expérience fluide et sereine.

Avatacar.com : pneumatiques, entretien et accessoires auto en quelques clics

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Satisfait ou remboursé
15 jours pour réfléchir. Si, malgré tous nos efforts, votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre colis pour nous le retourner (voir détails dans nos conditions de vente ou dans la rubrique "Mon Compte").
Des produits homologués et de qualité
Votre sécurité est une préoccupation de tous les instants pour nos équipes. Tous les produits que nous vous proposons bénéficient d'une garantie de 1 an minimum et sont parfaitement adaptés à l'usage décrit selon les normes constructeur. Référez-vous à la fiche d'information de votre produit pour connaître la garantie correspondante.
Fiche de montage fournie
Nous joignons systématiquement à votre colis les éléments nécessaires au montage sur votre véhicule. Les spécialistes techniques de notre Service Client sont aussi à votre disposition pour tout conseil complémentaire, n'hésitez pas à les contacter !

Pneus : Livraison Offerte

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Pneus : Jusqu'à 120€ de remise immédiate

💰 Prix transparents 🧰 Montage inclus 📍 Plus de 1500 garages

4.6

Excellent

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18K reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Tyre change

Excellent service. Friendly clerk. Real help with couple mistakes I have made during the order, everything sorted out quickly and efficiently. Thank you

2 September 2022
Rated 3 out of 5 stars

Quand on a rdv à 9h et que le garagiste…

Quand on a rdv à 9h et que le garagiste se pointe à 9h35,juste moyen

1 June 2022
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Reply from Avatacar.com

Chère Madame,
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré qui est indépendant de notre volonté.
Nous allons faire le point avec notre partenaire qui doit, en effet, respecter l'horaire qu'il a validé en amont.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Très cordialement

Rated 1 out of 5 stars

Total Transport damage of the Bosch…

Total Transport damage of the Bosch S5A15 car battery. Delivery time within 24 hours perfect but useless!

28 April 2022
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Reply from Avatacar.com

Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Notre SAV a pris votre dossier en main et reviens vers vous dans les meilleurs délais.
Très cordialement

Rated 2 out of 5 stars

Barre de toit

Barre de toit sans protection sur carrosserie !😡

8 February 2022
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Reply from Avatacar.com

Chère Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous ait pas donné satisfaction.
Notre SAV va prendre contact avec vous afin de faire un point ensemble sur les articles reçus.
Très cordialement

Rated 1 out of 5 stars

Ordered a battery expecting it to be…

Ordered a battery expecting it to be delivered within 48hrs. The battery was "lost" in transit. A second was dispatched and 10 days later I still had not received it. The tracking numbers were incorrect and worthless. Will never use this firm again. Still waiting for a refund and have told Visa to intervene.

28 December 2021
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Reply from Avatacar.com

Dear customer,
We are sorry for these inconveniences and confirm that the carrier has your order at his warehourse.
We asked him to send it back to us.
We ask our accountancy to give you a refund.
Kind regards

Rated 1 out of 5 stars

Bloody awful.

Bloody awful.
The first time I used this company I had a brilliant transaction, no delays and perfect service.
This time just for one Tyre and after four emails sent I get one email saying I didn't place an order in my name although it is clearly on my account.
This will be last time I use the site unfortunately. I'll find tyres for my clients elsewhere.

12 October 2021
Unprompted review
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Reply from Avatacar.com

Dear customer,
We are sincerely sorry for the delay in processing your order due to a computer problem and we confirm that your order is in preparation. She will be delivered to you as soon as possible.
Regards
Christine

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