Max Weishaupt SE Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Unsere Wärmepumpe leistet bei Weitem nicht das, was uns von Weishaupt versprochen wurde. Bizarrerweise erhalte ich dennoch ständig Werbungen, dass man hiermit das Haus kühlen kann. Das ist meines Erac... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Habe telefonisch bei Termin Vergabe extra gefragt, ob es ein Gewährleistungfall ist. Techniker kam, hat an der Verkabelung gebastelt und dann ging die Wärmepumpe nicht mehr. Warum wusste er dann auc... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe eine Gastherme der Marke Weishaupt. Sie ist ca. 16 Jahre alt. An einem Freitagabend ging die Anlage auf Störung (Warmwasserladung war nicht möglich). Drücken des Reset-Knopfes hat nicht geh... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten Mitte Dez 2025 Heizungs-Ausfall für 3 Tage, betroffen 8 Wohnparteien. Wartungspartner konnte Problem nicht beseitigen und war mit Latein buchstäblich am Ende und die Feiertage mit Kälteein... See more

Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Energy Supplier
  3. Heating Contractor
  4. Heating Equipment Supplier
  5. Thermal Energy Company

Written by the company

Die Max Weishaupt SE ist ein Familienunternehmen mit Stammsitz in Schwendi (Baden-Württemberg) und zählt zu den führenden Anbietern von Wärmepumpen, Solarthermie, Brennwertsystemen sowie Brennern. Neben hochwertigen Produkten steht Weishaupt für besondere Servicequalität. Bundesweit 30 Niederlassungen garantieren schnelle Hilfe, persönliche Betreuung und Kundendienst vor Ort inklusive Notdienst 24/7.


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Rated 5 out of 5 stars

Freundliches, kompetentes Personal

Immer freundliches, kompetentes und Zuverlässiges und persönlich erreichbares Personal.

21 July 2026
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Reply from Max Weishaupt SE

Hallo Herr Marx,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und das zugehörige Feedback. Dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Personal und deren Kompetenz, Freundlichkeit und vor allem Erreichbarkeit teilen, ehrt uns. Wir werden auch weiterhin nah und persönlich vor Ort sein.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Onlinesupport-Team von Weishaupt

Rated 5 out of 5 stars

Uneingeschränkt empfehlenswertes Unternehmen

Wir sind mit diesem Unternehmen sehr zufrieden. Die Niederlassung in Regensburg/Pentling überzeugt mit freundlichen Mitarbeitern, einem engagierten Niederlassungsleiter und einem kompetenten, zuverlässigen Außendienst. Die Produkte sind hochwertig, Liefertermine werden eingehalten und der Kundendienst ist verlässlich. Insgesamt ein hervorragender Service – uneingeschränkt empfehlenswert.

15 July 2026
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Hallo Herr Bachschneider,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Niederlassung in Regensburg so zufrieden sind. Ihre positiven Worte zu Qualität, Termintreue und unserem zuverlässigen Kundendienst wissen wir sehr zu schätzen und geben diese gerne weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Anlagen

Super Anlagen. Super Service. Alles bestens.

9 July 2026
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Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Genau diese Ansprüche an Qualität, Zuverlässigkeit und Service setzen wir uns jeden Tag aufs Neue. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles Tip Tip

Alles Tip Tip. Sehr freundliche und persönliche Beratung. Tolle Produkte. Jeder Zeit gerne wieder!!

9 July 2026
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Hallo Daniela,
auch bei Ihnen bedanken wir uns recht herzlich für die vergebenen 5 Sterne und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Beratung und unseren Produkten so zufrieden sind.
Viele Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ihr seid die Besten

Ihr seid die Besten , macht weiter so 🔥🔥🔥

8 July 2026
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Hallo Herr Goerke,
vielen Dank für die 5-Sterne und die motivierenden Worte. Wir setzen alles daran, auch weiterhin die Ansprüche unserer Kunden zu erfüllen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Weishaupt Dortmund

Weishaupt Dortmund, wie immer sehr freundlich empfangen worden. Viel gelernt und es war sehr hilfreich. Super Mitarbeiter, hier fühlt man sich willkommen

8 July 2026
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Hallo Herr Poess,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch in Dortmund. Es freut uns zu hören, dass Sie freundlich empfangen wurden und die Inhalte für Sie hilfreich waren. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 1 out of 5 stars

Habe telefonisch bei Termin Vergabe…

Habe telefonisch bei Termin Vergabe extra gefragt, ob es ein Gewährleistungfall ist.
Techniker kam, hat an der Verkabelung gebastelt und dann ging die Wärmepumpe nicht mehr. Warum wusste er dann auch nicht wirklich. Also alles wieder zurück bauen in den alten Zustand. Fahrzeit ist laut Google Maps 33min und 1,5 h wurden abgerechnet. Das ganze hat mich dann 550€ gekostet. Nie wieder Weishaupt

15 June 2026
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Hallo Herr Wenzel,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie die von Ihnen geschilderte Situation erlebt haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Gerne möchten wir den Vorgang im Detail prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit dem Betreff „R012“ an onlinesupport@weishaupt.de. Hilfreich sind dabei Angaben wie die Seriennummer Ihrer Anlage, die PLZ des Einsatzortes sowie das Datum des Einsatzes.
Mit freundlichen Grüßen
Das Weishaupt Onlinesupport-Team aus Schwendi

Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetent und zuverlässig

Sehr kompetent und zuverlässig

26 June 2026
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Hallo Herr Eisloeffel,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die lobende Worte. Zuverlässigkeit hat für uns einen besonders hohen Stellenwert im täglichen Einsatz.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr angenehme Geschäftspartnerschaft

Sehr angenehme Geschäftspartnerschaft. Für jedes Anliegen eine Lösung

30 June 2026
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Hallo Herr Gallenmiller,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positiven Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Zusammenarbeit als angenehm empfinden.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 1 out of 5 stars

Wir wurden hinters Licht geführt und belogen

Unsere Wärmepumpe leistet bei Weitem nicht das, was uns von Weishaupt versprochen wurde. Bizarrerweise erhalte ich dennoch ständig Werbungen, dass man hiermit das Haus kühlen kann. Das ist meines Erachtens Irreführung und man wird als Kunde hinters Licht geführt. Man fühlt sich betrogen und abgezockt!

26 June 2026
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Hallo Herr Stich,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Dass Sie den Eindruck haben, nicht die erwartete Leistung zu erhalten, tut uns leid. Gerne möchten wir den Sachverhalt rund um Ihre Wärmepumpe nachvollziehen und im Detail prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E‑Mail mit dem Betreff „R011“ an onlinesupport@weishaupt.de. Hilfreich sind dabei Angaben wie die Seriennummer Ihrer Anlage, die Postleitzahl des Standorts sowie das Datum der Inbetriebnahme oder eines letzten Einsatzes.
Mit freundlichen Grüßen
Das Weishaupt Onlinesupport-Team aus Schwendi

Rated 5 out of 5 stars

Top Lehrgang

Super informativer, kurzweiliger und praxisnaher Workshop von einem sehr erfahrenen Dozenten. Immer wieder top, wir kommen gerne wieder!

25 June 2026
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Hallo Herr Hansen-Flüh,
auch bei Ihnen bedanken wir uns recht herzlich für die vergebenen fünf Sterne und das positive Feedback. Wir hören immer gerne, wenn wir mit unseren Lehrgängen überzeugen können.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

WP Schulung

Die Informationen wurden in der Theorie wie in der Praxis präzise und verständlich von dem Dozenten vermittelt.

23 June 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Schulung und unserem Dozenten sowie die vergebenen fünf Sterne. Genau darauf legen wir bei unseren Schulungen großen Wert.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Das Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Unternehmen

Super Unternehmen, gerne wieder

23 June 2026
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Hallo Herr Gritzki,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die damit verbundenen 5 Sterne.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Einfach ein rundum-Service

Einfach ein rundum-Service vom Außendienst Herr Beyers an bis zum Wartungstermin vereinbaren bei Frau Piefer, wurden alle Probleme reibungslos gelöst und immer kundenfreundlich gehandhabt.

2 June 2026
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Hallo Herr Konkel,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die lobenden Worte. Diese geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin einen störungsfreien Betrieb.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 2 out of 5 stars

Die Reparatur war teuer und nach…

Die Reparatur war teuer bei unserer gepflegten etwas älteren Ölheizung und nach 4wochen war die Heizung wieder kaputt .Dafür sollten wir 1.714,37 Euro bezahlen.Das heißt Anfahrt und eine Stunde Arbeit.

3 February 2026
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Hallo Frau Kolbe,
danke für die Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der durchgeführten Reparatur unzufrieden sind. Gerne möchten wir den Vorgang im Detail prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit dem Betreff „R010“ an onlinesupport@weishaupt.de. Hilfreich wären Angaben zur Seriennummer Ihrer Anlage, die PLZ des Standorts sowie das Datum des Einsatzes.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team aus Schwendi

Rated 5 out of 5 stars

Hohe Fachkompetenz bei Innendienst

Hohe Fachkompetenz bei Innendienst, Außendienst und Kundendienst.

1 May 2026
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Hallo Herr Propach,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die hohe Fachkompetenz unseres Innen-, Außen- und Kundendienstes so hervorheben.
Viele Grüße aus Schwendi
Das Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Die Weishaupt Niederlassung Hamburg

Die Weishaupt Niederlassung Hamburg ist absolut Kundenfreundlich.
Die Vorstellung der neuen Evoblock Wärmepumpe ist super überzeugend.
Super leise und ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis.
Die Mitarbeiter sind super freundlich.
Wir sind bereits langjähriger Kunde und schätzen die Zusammenarbeit sehr!

16 June 2026
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Reply from Max Weishaupt SE

Hallo Herr Federau,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Niederlassung Hamburg gut betreut fühlen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Grüße aus Schwendi
Das Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gute und fachlich sehr gute Schulung

Gute und fachlich sehr gute Schulung. Nicht langweilig und inhaltlich sowie praktisch gut organisiert.

15 June 2026
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Hallo Herr Heinze,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir sind sehr zufrieden, wenn wir mit unseren Fachschulungen einen guten Eindruck hinterlassen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg in Ihrem Betrieb.
Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

Niederlassung Regensburg,

Niederlassung Regensburg,
hatte ein kleines Problem mit einer neuen Wärmepumpe. Dieses wurde aber super schnell und zuverlässig gelöst.

20 May 2026
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Reply from Max Weishaupt SE

Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zur Niederlassung Regensburg. Immer gut, wenn man schnell und unkompliziert helfen kann.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

Rated 5 out of 5 stars

So einen Service wünscht man sich:

Ich habe eine Gastherme der Marke Weishaupt. Sie ist ca. 16 Jahre alt. An einem Freitagabend ging die Anlage auf Störung (Warmwasserladung war nicht möglich). Drücken des Reset-Knopfes hat nicht geholfen.
Am Samstagvormittag hatte ich deshalb den ortsansässigen Heizungsbauer angerufen. Da er selbst auf Dienstreise war, wurde ich von ihm an den Weishaupt Werkskundendienst verwiesen. Dort hatte ich auch direkt jemanden am Telefon, der mir den Kontakt zum Notdienst hergestellt hatte. Innerhalb von zwei Stunden war dann ein Techniker vor Ort, der die Störung beseitigen konnte.
DANKE an die beteiligten Personen. Das war eine tolle Erfahrung. Sehr gerne empfehle ich Euch weiter.

4 October 2025
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Reply from Max Weishaupt SE

Hallo Maria,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Eine Störung der Anlage ist nie schön. Umso mehr freut es uns, wenn alle Fehler unkompliziert und zuverlässig behoben werden konnten. Daher freuen wir uns sehr über fünf Sterne und Ihre Weiterempfehlung. Vielen Dank!
Viele Grüße aus Schwendi
Ihr Weishaupt Onlinesupport-Team

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