Unsere Wärmepumpe leistet bei Weitem nicht das, was uns von Weishaupt versprochen wurde. Bizarrerweise erhalte ich dennoch ständig Werbungen, dass man hiermit das Haus kühlen kann. Das ist meines Erac... See more
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Unsere Wärmepumpe leistet bei Weitem nicht das, was uns von Weishaupt versprochen wurde. Bizarrerweise erhalte ich dennoch ständig Werbungen, dass man hiermit das Haus kühlen kann. Das ist meines Erac... See more
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Habe telefonisch bei Termin Vergabe extra gefragt, ob es ein Gewährleistungfall ist. Techniker kam, hat an der Verkabelung gebastelt und dann ging die Wärmepumpe nicht mehr. Warum wusste er dann auc... See more
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Ich habe eine Gastherme der Marke Weishaupt. Sie ist ca. 16 Jahre alt. An einem Freitagabend ging die Anlage auf Störung (Warmwasserladung war nicht möglich). Drücken des Reset-Knopfes hat nicht geh... See more
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Wir hatten Mitte Dez 2025 Heizungs-Ausfall für 3 Tage, betroffen 8 Wohnparteien. Wartungspartner konnte Problem nicht beseitigen und war mit Latein buchstäblich am Ende und die Feiertage mit Kälteein... See more
Die Max Weishaupt SE ist ein Familienunternehmen mit Stammsitz in Schwendi (Baden-Württemberg) und zählt zu den führenden Anbietern von Wärmepumpen, Solarthermie, Brennwertsystemen sowie Brennern. Neben hochwertigen Produkten steht Weishaupt für besondere Servicequalität. Bundesweit 30 Niederlassungen garantieren schnelle Hilfe, persönliche Betreuung und Kundendienst vor Ort inklusive Notdienst 24/7.
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Immer freundliches, kompetentes und Zuverlässiges und persönlich erreichbares Personal.
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Wir sind mit diesem Unternehmen sehr zufrieden. Die Niederlassung in Regensburg/Pentling überzeugt mit freundlichen Mitarbeitern, einem engagierten Niederlassungsleiter und einem kompetenten, zuverlässigen Außendienst. Die Produkte sind hochwertig, Liefertermine werden eingehalten und der Kundendienst ist verlässlich. Insgesamt ein hervorragender Service – uneingeschränkt empfehlenswert.
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Alles Tip Tip. Sehr freundliche und persönliche Beratung. Tolle Produkte. Jeder Zeit gerne wieder!!
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Weishaupt Dortmund, wie immer sehr freundlich empfangen worden. Viel gelernt und es war sehr hilfreich. Super Mitarbeiter, hier fühlt man sich willkommen
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Habe telefonisch bei Termin Vergabe extra gefragt, ob es ein Gewährleistungfall ist.
Techniker kam, hat an der Verkabelung gebastelt und dann ging die Wärmepumpe nicht mehr. Warum wusste er dann auch nicht wirklich. Also alles wieder zurück bauen in den alten Zustand. Fahrzeit ist laut Google Maps 33min und 1,5 h wurden abgerechnet. Das ganze hat mich dann 550€ gekostet. Nie wieder Weishaupt
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Sehr angenehme Geschäftspartnerschaft. Für jedes Anliegen eine Lösung
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Unsere Wärmepumpe leistet bei Weitem nicht das, was uns von Weishaupt versprochen wurde. Bizarrerweise erhalte ich dennoch ständig Werbungen, dass man hiermit das Haus kühlen kann. Das ist meines Erachtens Irreführung und man wird als Kunde hinters Licht geführt. Man fühlt sich betrogen und abgezockt!
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Super informativer, kurzweiliger und praxisnaher Workshop von einem sehr erfahrenen Dozenten. Immer wieder top, wir kommen gerne wieder!
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Die Informationen wurden in der Theorie wie in der Praxis präzise und verständlich von dem Dozenten vermittelt.
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Einfach ein rundum-Service vom Außendienst Herr Beyers an bis zum Wartungstermin vereinbaren bei Frau Piefer, wurden alle Probleme reibungslos gelöst und immer kundenfreundlich gehandhabt.
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Die Reparatur war teuer bei unserer gepflegten etwas älteren Ölheizung und nach 4wochen war die Heizung wieder kaputt .Dafür sollten wir 1.714,37 Euro bezahlen.Das heißt Anfahrt und eine Stunde Arbeit.
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Hohe Fachkompetenz bei Innendienst, Außendienst und Kundendienst.
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Die Weishaupt Niederlassung Hamburg ist absolut Kundenfreundlich.
Die Vorstellung der neuen Evoblock Wärmepumpe ist super überzeugend.
Super leise und ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis.
Die Mitarbeiter sind super freundlich.
Wir sind bereits langjähriger Kunde und schätzen die Zusammenarbeit sehr!
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Gute und fachlich sehr gute Schulung. Nicht langweilig und inhaltlich sowie praktisch gut organisiert.
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Niederlassung Regensburg,
hatte ein kleines Problem mit einer neuen Wärmepumpe. Dieses wurde aber super schnell und zuverlässig gelöst.
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Ich habe eine Gastherme der Marke Weishaupt. Sie ist ca. 16 Jahre alt. An einem Freitagabend ging die Anlage auf Störung (Warmwasserladung war nicht möglich). Drücken des Reset-Knopfes hat nicht geholfen.
Am Samstagvormittag hatte ich deshalb den ortsansässigen Heizungsbauer angerufen. Da er selbst auf Dienstreise war, wurde ich von ihm an den Weishaupt Werkskundendienst verwiesen. Dort hatte ich auch direkt jemanden am Telefon, der mir den Kontakt zum Notdienst hergestellt hatte. Innerhalb von zwei Stunden war dann ein Techniker vor Ort, der die Störung beseitigen konnte.
DANKE an die beteiligten Personen. Das war eine tolle Erfahrung. Sehr gerne empfehle ich Euch weiter.
Reply from Max Weishaupt SE
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