Produkte top, Service am Kunden FLOPPPPPPP
Für mich jetzt schwierig. Die Produkte selber verdienen alle Sterne, da ich total zufrieden und glücklich bin mit diesen.
Der Service von Ringana ist für mich nicht nachvollziehbar. Da es eine österreichische Firma ist, sollten die Antworten auf Deutsch an eine Deutsch schreibende Kundin zurückkommen. Was passiert? Englisch, Englisch und nochmal Englisch. Wenn denn eine Antwort irgendwann mal kommt. Teilweise auch nur so lapidare Antworten als ob sie das nichts angehen würde. Ich darf doch verlangen, dass meine Deutsch gestellte Frage auch auf Deutsch beantwortet wird und das innert 2-3 Tagen. Schade drum. Da ist noch viel Luft nach oben.
Reply from RINGANA