client(e)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le personnel accueillant et compétent, et que la voiture était propre et en très bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de commentaire nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochains voyages, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Eva Smith
Community Manager

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d’utilisation ! Concernant les difficultés à l’aéroport au Maroc, cela dépend de nos partenaires locaux. N’hésitez pas à nous contacter à reviews@discovercars.com avec votre numéro de réservation et un lien vers cet avis, afin que nous puissions vous aider davantage.

Cordialement,
Eva Smith
Responsable Communauté

Good morning,

We have contacted you internally.

Please check your inbox or spam folder to see our notifications.

Regards,
Gabriela

Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave your review.

It's great to know that the booking process went smoothly.

Now all that's left is for you to enjoy picking up your car!

Regards,
Gabriela

Bonjour cher client(e),

C'est avec grand plaisir que nous apprenons votre satisfaction 🥰✨ et sommes heureux d'avoir pu vous offrir cette qualité de service 🤝 !

Un grand merci de nous avoir partagé votre avis, et pour votre recommandation 🙏.

À très bientôt 😉 !

L'équipe LDLC 💻

Bonjour,
Merci pour le temps que vous avez consacré à l'attribution de votre note & votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
Bel après-midi,
La Social Team d’ENGIE

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, votre satisfaction est notre priorité !

ENGIE est en effet très attentif à la qualité de traitement et au soin apporté à ses clients. A ce titre, nous vous remercions pour votre message et votre fidélité. La Social Team

Cher Khalid,

Nous regrettons cette situation.
Sur notre site Web, nous acceptons les paiements avec toutes les cartes et au nom de n'importe qui.

Toutefois, lors de la prise en charge du véhicule, le conducteur principal doit être muni d'une carte de crédit à son nom avec le plafond du dépôt de garantie ; à défaut, l'agence pourra refuser la livraison du véhicule et exiger une assurance complémentaire.

Cette information a été incluse dans les conditions de location et plus tard dans votre bon.

Je souhaite vous rembourser l'intégralité du montant payé sur notre site internet pour vous dédommager de ce stress, mais merci de garder cela à l'esprit lors de votre prochaine réservation.

Envoyez-moi un message à reviews@discovercars.com avec votre numéro de réservation et ce lien afin que nous puissions poursuivre ce processus.

Merci pour votre avis.

Bruno Fernandes,
Community Manager

Merci !!!