Bestilte varen i fredags og allerede i dag, mandag blev den leveret. WebrinQ har et fantastisk effektivt tracking system, hvor man tidligt får besked om hvornår varen ca. bliver leveret og på leveringsdagen igen en besked hvor man kan følge bilen. Så der er ingen slinger.
For at være sikker på at få en jakke til en fødselsdagsgave bestilte jeg den i god tid, og fik udvidet returdatoen med 8 dage. Super fleksibelt. Gaven passede i alle henseender så jeg fik ikke brug for servicen, men synes at det er en meget fin service.
Jeg er rigtig godt tilfreds og mine boxershorts. Materialet er dejligt blødt og pasformen er i top. Ok leveringstiden er lang, men sådan er det jo med kinavarer.
Der kom besked om at DAO havde leveret pakken ved min dør for en time siden. Og pakken stod stadig ved min dør, så alt var godt. Jeg er ellers ikke tryg ved at pakken stilles ved min dør. Mit hus ligger med et meget befærdet fortov hvor mange mennesker kommer forbi til toget. Heldigt at ingen tager pakken med. Jeg foretrækker levering til pakkeshop.
Jeg har aldrig før modtaget en vare så hurtigt. Dagen efter den blev bestilt var den klar til afhentning i postshoppen. Varen var også ligesom beskrivelsen på hjemmesiden. Jeg er kanon tilfreds.
Personalet er grundige og tager sig den tid der skal til.
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Louis Nielsen
Hej Leif,
Tusind tak for din tilbagemelding. Vi er rigtig glade for, at du får oplevet de dedikerede medarbejdere, som er i alle vores butikker og du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe med noget.
Du skal være opmærksom på at der ikke medsendes en oplader, men den skal bestilles særskilt. Jeg synes at Swappie forsømmer at gøre opmærksom på det.
29 October 2025
Unprompted review
Reply from Swappie
Hej,
Vi er kede af at høre, at du føler, at vi forsømmer at gøre opmærksom på, at der ikke medfølger en opladeradapter. Vi forstår din bekymring og beklager den forvirring, dette har medført.
Vi vil gerne informere om, at vi inkluderer et opladningskabel, men ikke selve opladeradapteren, ligesom Apple gør, som et økologisk valg. Vi informerer om dette på produktsiden og i vores hjælpcenter.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker mere klarhed i dette, tøv ikke med at kontakte vores kundeservice via vores help center eller direkte på e-mail via info@swappie.com.