Avis sur Sanef


Noté 1 sur 5 étoiles

paiement CB impossible

Pour les clients qui n ont pas le sans contact sur leur carte bancaire, mais qui veulent régler en carte, le paiement est compliqué "carte illisible". sinon, il faut appeler un operateur pour pouvoir régler en donnant les informations de la carte. les lecteurs CB ne sont pas entretenus, ou le logiciel a été modifié pour nous forcer au sans contact. c'est intolérable, de ne pas avoir le choix ! cela fait plusieurs fois, sur différents péages.

26 août 2026
Avis spontané

Réponse de Sanef

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos paiements par carte bancaire. Votre remarque a été transmise aux équipes concernées afin qu'elles puissent l'examiner.
Le Service Client Sanef