Avis sur ManoMano


Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais recue

Commande passée le 24 juin et livraison prévu le 29 juin en point relais. Je n’ai jamais reçu le colis et la société de livraison affirme avoir livré le colis mais il n’y a pas de suivi. Je me tourne vers manomano qui refuse de me rembourser prétextant la livraison. À ce jour je n’ai ni mon colis ni mon remboursement ! Un mois que je cours après eux c’est inadmissible.

24 juin 2026
Avis spontané

Réponse de ManoMano

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires nous sont d'une grande aide, qu'ils soient positifs ou négatifs !

Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience sur ManoMano.fr.

Ne disposant pas d'éléments sur votre commande et afin qu'un agent puisse rapidement prendre en charge votre dossier, je vous invite à nous contacter ICI (https://faq.manomano.com/hc/fr/requests/new) avec plus d'informations.

Nous veillerons ensuite à traiter votre cas dans les meilleurs délais.

Bonne journée,

L'équipe ManoMano FR
(envoyé par e-mail)