Achat dans une résidence neuve « haut…
Achat dans une résidence neuve « haut de gamme » et bien on en est loin…travail abominable, finitions et matériaux minables, système de refroidissement qui ne fonctionne pas en pleine canicule, piscine fermée car pas aux normes, parkings innondé, végétation plantée morte et j’en passe …….
Réponse de Nexity
Bonjour Marc,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face aux désagréments que vous évoquez.
La qualité de nos réalisations et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Les points que vous mentionnez, notamment concernant les finitions, les équipements de la résidence, les espaces extérieurs et les parties communes, ont retenu toute notre attention.
Nous vous invitons vivement à répondre à notre demande d'informations afin qu'on puisse transmettre vos coordonnées au service réclamation.
Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour le suivi des éventuelles réserves et pour la résolution des problématiques identifiées.
Belle soirée,
Morgane
Relation Clients Nexity