Très insatisfait
Très insatisfait. J' ai commandé un simple porte monnaie mais a cause d'une erreur dans l'adresse de destination ( toute les informations sont mélangés) on m'informe que mon colis est en France et que c'est à moi de contacter LEUR transporteur étranger qui est injoignable. Et cela alors que j'ai redonné l'adresse exacte à lightnin the box. Ils se dédouane complètement de la responsabilité de me faire parvenir ma commande.
En sachant que j' ai payé des suppléments pour être sûr que mon colis me parviennent.
Je rajoute qu'après des semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis, ils m'avaient finalement réenvoyer un message pour corriger l'adresse d'expédition.
Pas de réponse
Je considère qu'il on perdu mon colis et qu'ils veulent simplement me faire croire qu'ils tentent de résoudre le problème.
A éviter
Très très insatisfait
Réponse de LightInTheBox
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