Avis sur Contorion


Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe, service déplorable.
J’ai commandé un débroussailleur Makita le 27 mai. Nous sommes aujourd’hui le 23 juin et je n’ai eu aucune nouvelle, à part un mail laconique m’indiquant qu’ils n’avaient toujours pas reçu l’article.
Après plusieurs appels, j’ai enfin réussi à les joindre, tout ça pour m’entendre dire que Makita avait « délisté » cet article… Hein ?
En résumé, si vous ne les appelez pas vous-même, vous pouvez attendre pendant des mois un article qui n’arrivera jamais. Et pendant ce temps-là, l’argent est bien chez eux, puisque je l’ai déjà payé.

Plus jamais Contorion.

23 juin 2026
Avis spontané

Réponse de Contorion

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Contorion n'ait pas été satisfaisante.
Cet article était annonce avec un délai de livraison de 2-3 semaines. Il arrive malheureusement que le fabricant nous annonce que le produit est delisté et donc plus disponible.
Nous n'avons d'autre choix que d'annuler la commande et procéder au remboursement, ce qui a été fait 3 semaines après la passation de la commande.