Avis sur KLARA Business


Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis fait littéralement escroquer…

Je me suis fait littéralement escroquer presque 1000 francs Suisse par Klara, avec une assistante arrogante qui ne passait son temps qu à me menacer de poursuite plutôt qu à m accompagner dans mes demandes d explication.Cette entreprise est une arnaque. Leur business model est que les abonnés
oublient la période d essaie et boom elle commence à menacer avec poursuite et saisis. Elle finira par payer.

Je déconseille avec toute mon énergie cette entreprise😬🤮😭

15 décembre 2023
Avis spontané

Réponse de KLARA Business

Bonjour, Charlene

Nous ne trouvons aucune demande d'assistance à ton nom.

Nous organisons notre phase de test en toute transparence, il ne s'agit donc pas de fraude comme tu nous le reproches.

Lors de l'achat dans le Widget Store, tu es informé de la phase d'essai. Tu recevras également un rappel pour la désactivation, trois jours avant la prolongation. Lors de l'abonnement à l'offre, tu choisis si tu veux payer ton abonnement annuellement ou mensuellement.

Un abonnement peut être résilié à tout moment pendant la période d'essai de 30 jours. Une fois la phase d'essai terminée, l'abonnement devient payant, comme c'est généralement le cas pour les abonnements.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à contacter notre équipe d'assistance : support@epostservice.ch

Meilleures salutations,
ePost Service Team