Confortables et sympa mais rapport qualité / prix pas au RDV
J'ai des mocassins en veau velours achetés en solde il y a 4 ans à Rome pour un peu moins de 150€. Le prix plein était autour de 200€. Aujourd'hui les mêmes chaussures coutent 320€. Velasca peut justifier comme il veut cette hausse de prix mais soit ils vendaient à perte avant, soit ils se gavent aujourd'hui...
Réponse de Velasca
Ciao Cesare,
nous nous soucions beaucoup de nos clients et toutes les décisions sont toujours et uniquement prises dans l'intérêt de ceux qui achètent nos produits et nos valeurs.
Je comprends aussi que ces choix ne soient peut-être pas accueillis avec enthousiasme, et cela a été difficile pour nous, (et c'est vrai qu'il y a eu une augmentation de certains prix de nos produits) mais nous sommes convaincus qu'ils étaient nécessaires pour vous garantir un Super expérience, excellent achat.
Nous travaillons à maintenir une haute qualité de produits et un haut niveau de services (livraisons rapides, retours gratuits...) afin que vous soyez toujours satisfait.
Même si parfois les choix que nous faisons peuvent paraître désagréables, ils sont toujours motivés par le désir de nous améliorer et de grandir ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
Amicalement, team Velasca