Catastrophique. J'ai passé une commande le 23/12/2019 (17840174 // ONMV5AW-12I82-8A2) pour 100 cadeaux de noel pour des clients, avec une livraison prévue sous 6 jours.
Je ne reçois rien pendant 10 jours, et personne ne répond (mail, facebbok, tel...), les vacances en France....Donc la promesse de la commande livrée sous 6 jours est pas passée.
Le 9 janvier je finis par avoir un retour : rupture de stock donc on me propose autre chose, ce qui me déçoit mais j'accepte immédiatement. On me promet une livraison en express. Le 17 janvier je relance a nouveau n'ayant rien reçu, on me répond cela n'a toujours pas été expédié , mais que la situation a été débloquée et que l'envoi allait être fait. Le 26 janvier je relance, nous sommes le 29 janvier toujours pas de reponse.
Donc communication catastrophique, service catastrophique (ca fait 1 mois et demi ma commande...). Je ne poste pas ce message pour être méchant mais juste pour vous avertir de fuir, ce site est catastrophique.