Mme,Mr bonjour, Je réponds trés rarement aux enquêtes de satisfaction,mais je tiens à le faire pour vous. Effectivement,nous n'avons,mon épouse et moi,que des compliments à vous adresser tant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À vrai dire, je n'avais pas compris dès le départ que cette agence était un intermédiaire qui aidait à obtenir un visa. Mais les 49 € que j'ai payés pour ce service sont parmi les meilleurs euros que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site EASE très facile d'accès et intuitif. Possibilité de contact par mail avec une personne pour d'éventuelles questions, erreur d'encodage à annuler... Attitude bienveillante et compréhensive... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai aimé la simplicité d'envoi des documents, Mais en outre il faut réserver un endroit où quelqu'un peut s'exprimer au cas où il y'a un soucis.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Visamundi.co, nous comprenons que l’obtention d’un visa peut être un processus complexe et stressant. C'est pourquoi notre agence s'engage à vous fournir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Notre équipe d'experts en visas est dédiée à simplifier chaque étape de votre demande, en s'assurant que vous recevez votre visa rapidement et sans souci. Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous les types de demandes de visas, que ce soit pour des voyages d'affaires, du tourisme, des études ou pour des raisons familiales. Notre expertise couvre une multitude de destinations, assurant une assistance précise pour chaque pays spécifique. Notre promesse est de traiter votre demande de visa avec la plus grande rapidité. Nous utilisons des technologies avancées et des processus optimisés pour garantir que votre demande est traitée dans les plus brefs délais, tout en veillant à respecter toutes les exigences légales. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel, avec une communication transparente et un soutien continu tout au long de votre processus de demande. Notre objectif est de rendre votre expérience aussi agréable et sans stress que possible. Nous sommes fiers de partager les retours positifs de nos clients. Leur satisfaction témoigne de notre engagement envers l'excellence. Lisez leurs histoires sur notre profil pour découvrir comment nous avons transformé leur processus de demande de visa. Nous vous invitons à faire partie de notre communauté de voyageurs satisfaits. Contactez-nous aujourd'hui pour commencer votre demande de visa et découvrez la différence Visamundi !
Coordonnées de contact
15 allée Duguay-Trouin, 44000, Nantes, France
- +33285520450
- trustpilot@visamundi.co
- visamundi.co
4,7
Excellent
495 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai aimé la simplicité d'envoi des…
J'ai aimé la simplicité d'envoi des documents,
Mais en outre il faut réserver un endroit où quelqu'un peut s'exprimer au cas où il y'a un soucis.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Un grand merci pour votre retour positif sur la simplicité d'envoi de vos documents !
Sachez que vous disposez déjà d'une messagerie interne au sein de votre Espace Utilisateur pour échanger avec nous à tout moment en cas de souci.
Réponse de Visamundi, agence visa
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre service ait été adapté pour vos démarches.
Réponse de Visamundi, agence visa
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre accompagnement dans vos démarches vous aient plu.
J ai obtenu ce sue je voulais dans les…
J ai obtenu ce sue je voulais dans les délais attendus
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans vos démarches.
Réponse de Visamundi, agence visa
Merci pour votre retour.
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour, Notre équipe aura plaisir à vous assister pour vos prochains voyages.
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour Monsieur Henry,
Notre équipe vous remercie pour le partage de votre expérience.
Cependant, les assurances sont des options à ajouter lors de la demande (vous devez cocher une case pour l'ajouter, cela ne se fait pas automatiquement).
Les questions claires mais revision complicé.
Les questions étaient claires et sans ambiguïté.
À la fin du questionnaire (par opposition à la fin de chaque page), il était difficile de trouver comment modifier certaines réponses.
À la fin de l'ajout d'une autre personne, le bouton à appuyer pour conclure n'était pas clairement libellé.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Nous prenons note de vos suggestions auxquelles nous porterons attention et vous en remercions.
Formalités rapides et réactives
Formalités rapides et réactives
Demande des documents claire et précise
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour Monsieur Estienne, Nous attachons une importance à mettre notre expertise au profit d'un service efficace et le plus fluide possible.
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour Madame Berrada, Merci pour votre avis encourageant.
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour, Merci d'avoir partagé la satisfaction de votre expérience. Notre équipe vous aidera avec plaisir dans vos futurs démarches.
TARIF DOUBLE
Le service était rapide, et la réception de EASE aussi, merci. Mais le prix annoncé était de 35 euros et au moment de payer, c'est quasiment le double. Alors ..
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour, Nous vous rassurons sur le fait que dès la 1ère étape du formulaire de la demande le montant à payer est bien indiqué et détaillé ainsi qu'en dernière étape. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'efficacité de notre équipe.
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Rapidité d'exécution et site facile à…
Rapidité d'exécution et site facile à utiliser
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser nous encourage à continuer d'améliorer nos outils. Nous sommes heureux d'avoir pu traiter votre demande rapidement.
Tout simplement parce que le faire en…
Tout simplement parce que le faire en ligne est un confort sans prix. Cela évite de prendre une journée de travail pour rester debout à l’Ambassade. De plus c’est très rapide. Bravo
Le seul hic est le montant qui est hyper cher.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes fiers de vous avoir facilité la tâche. Nous entendons votre point concernant le tarif : Notre service vous partage sont expertise afin d'éviter toutes erreurs ou refus de votre e-visa, ce qui explique nos frais de services.
Très bon service 👍
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Procédure de demande du Visa intuitive et facile
Site EASE très facile d'accès et intuitif.
Possibilité de contact par mail avec une personne pour d'éventuelles questions, erreur d'encodage à annuler... Attitude bienveillante et compréhensive dans le traitement de la demande.
Une XP à priori stressante qui s'est finalement TB passé.
TOP ET BRAVO!
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que nous avons pu transformer une expérience stressante en un moment serein est notre plus grande fierté. Nous transmettons immédiatement vos 'Bravo' à notre équipe support qui a cœur d'allier efficacité et bienveillance. Merci de votre confiance
Rapide et efficace
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visamundi, agence visa
Bonjour,
Votre retour nous fait vraiment plaisir !
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