Délais de livraison hyper rapide, produits toujours en stock, renseignements techniques au top, shop en ligne au top. Tout est parfait chez victor parts des vrais passionnés comme on aimerait en plu... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
1. Le produit livré est conforme au descriptif. 2. Les modalités de livraison pourraient être améliorées en proposant des transporteurs "points relais" (Mondial relay, Relais colis, Shop2shop .... Voir plus
Je suis client chez VICTOR PARTS depuis plusieurs années, une entreprise qui est très fiable et passionnée, j'ai eu ma commande en trois jours pour dépanner ma voiture. même s'il y a un problème sur u... Voir plus
Correspond exactement au matériel commandé rien à redire . Néanmoins, il serait bien d’étoffer le choix avec des pièces d’origine ou lorsque ce n’est pas possible des pièces reconditionnées. Bien cor... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
- N° 2 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires automobiles
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Prestataire de transport automobile privé
Écrit par l'entreprise
Victor Parts votre alfaservice - depuis 1998 partenaire de votre 'dolce vita' - victorparts.com
Coordonnées de contact
15 ter Boulevard Jean Moulin, 44100, Nantes, France
- +33(0)228001110
- victor@victorparts.com
- victorparts.com
4,8
Excellent
6 k avis
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Site de pièces détachées qui était un…
Site de pièces détachées qui était un des meilleurs pour alfa mais depuis leur rachat
Cela n'est plus
le cas.
10 septembre 2025
TOUJOURS A L ECOUTE SUPER
27 juin 2025
cable fermeture capot effiloché
LE cbale n'est pas de bonne qualité et : en l'absence d'embout serti, le trressage des filins se défait
4 février 2026
Réponse de Victor Parts
Bonjour,
le câble d'ouverture capot moteur 1190070 n'est effectivement pas serti aux embouts, afin de pouvoir s'adapter à plusieurs Alfas. Une fois en place et bien maintenu côté habitacle comme côté verrou, il ne doit pas s'effilocher.
bien sincèrement/FT
Beaucoup trop long pour traiter et des…
Beaucoup trop long pour traiter et des temps trop long pour expédier les commandes
23 janvier 2026
Réponse de Victor Parts
Bonjour,
je dois vous confirmer que votre commande du Mardi 27 Janvier n'a pu être mise au départ que le Lundi 2 Février. Ce retard a été provoque non par un retard de traitement en interne, mais par un incident chez le transporteur.
Grace aux circuits logistiques directs en place depuis le 9 Février, les délais d'acheminements seront considérablement réduits.
bien sincèrement/FT
satisfacion
toutes les pièces commandées (et elles on été nombreuses pour 2 Alfas) sont arrivées rapidement.
12 février 2026
Parfait comme toujours
Parfait comme toujours. Le service et l'attention en plus.
Bonne route !
5 février 2026
Parfait rien à dire
Parfait rien à dire . Pièces conforme à la commande.Très bien emballé et livraison rapide .
22 décembre 2025
Catalogue clair et bien achalandé. Je recommande
Site et catalogue assez clair, même sans être un expert e la mécanique des anciennes. Les extraits de schémas technique aident bien, bien assorti. Jamais eu de soucis
4 février 2026
Entreprise excellente bravo et très…
Entreprise excellente bravo et très bonne communication je recommande.
très bonne expérience tant sur le contact, les conseils et les délais de livraison.
12 janvier 2026
Avis spontané
Amabilité et efficacité
Comme d'habitude, él'EquipeVictor Parts reste accessible au téléphone pour des conseils , et les commandes sont honorées avec rapidité et professionalisme. Merci!
19 janvier 2026
Bonjour,
Bonjour,
Vraiment désolé mais les 2 phares jaunes ne sont pas jaunes mais plutôt orange ce qui est horrible. De plus mais c'est moins grave, le support de l'ampoule n'est pas le même que sur la pièce d'origine. Donc produit à éliminer de votre catalogue. J'ai re-commandé sur Zucca Ricambi: à voir si c'est mieux autrement il faudra que je bricole en permutant les verres avec mes anciens phares.
Bien cordialement
28 janvier 2026
Réponse de Victor Parts
Bonjour,
je regrette que la couleur jaune de ces phares ne vous convienne pas et je vous propose de nous les retourner pour remboursement.
Cette déception que vous ressentez doit-elle entraîner une note de 1 étoile seulement ? avons-nous fait autre chose qui vous ait mécontenté ?
avons nous livré à une adresse erronée ou mal emballé ces phares ?
bien sincèrement/FT
Lent a préparer et expédier la commande et frais d'envoi chers
J'ai commandé une pièce le 02 janvier, je n'ai eu un message que le 08 janvier m'informant que la pièce a été envoyée, et je ne l'ai reçue que le 14 janvier.
6 jours pour envoyer une pièce c'est très lent.
6 jours pour une expédition en France c'est aussi très lent, surtout pour plus de 8 € l'envoie.
Le jour où la pièce est arrivée (un joint de carter), elle n'était même pas dans son emballage d'origine, mais mise à nue directement dans un carton avec du papier à bulles.
Lent a préparer et expédier les pièces, frais d'envoi chers pour un acheminement lent, et emballage inadéquat.
Je ne renouvellerai pas l'expérience.
9 janvier 2026
Réponse de Victor Parts
Bonjour
je vous confirme que votre commande du Vendredi 2 Janvier a été mise en traitement dès le Lundi 5 Janvier eu mise au départ le Jeudi 8 Janvier.
Votre impatience est absolument déraisonnable, regardez un calendrier !
je vous confirme qu'un joint de carter de pont arrière est livré sans emballage superflu, mais nous l'avons mise dans un carton formé pour éviter tout risque de pliure. pour un joint à 8.24 € ttc, nous devrions facturer l'emballage en supplément. Et par la-dessus, vous trouvez encore que 8 € ttc d'envoi, c'est trop cher !
à ce niveau, je ne peux plus rien faire!
sincèrement/FT
Cette entreprise répond à mes besoins…
Cette entreprise répond à mes besoins et m'aide dans la reconstruction de ma voiture.
9 janvier 2026
all perfect.
22 janvier 2026
Pièce conforme à la description.
21 janvier 2026
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