Versuni Avis 

Je cherchais un ventilateur sur pied avec télécommande ce 8 juillet 2026, tous très chers que ce soit Amazon, AliExpress, Temu, quand je tombe sur ce produit Philips série 1000 à 59,99 €, en livraison gratuite, j'en crois pas mes yeux; mais une petite vérif sur TrustPilot me décourage un peu, je consulte les motifs d'insatisfaction, mais finalement je tente car après recherche je constate que la sté Versuni a repris la vente des produits Philips et existe vraiment aux Pays-Bas: je reçois sitôt ma commande payée un mail de confirmation de ma commande, je suis enregistré automatiquement pour la garantie 2 ans, il y a bien un N° de tel en France, et finalement j'ai reçu le ventilateur aujourd'hui 16-07, de la super qualité à ce prix, j'en reviens pas, produit super bien protégé dans le carton avec des protections cartons rigides énormes; une fois monté, très content de la puissance, la télécommande fonction bien. Par contre, j'en aurait bien commandé un 2è, mais en retapant la même adresse internet où je l'avais trouvé, la page n'existe plus; on en trouve d'autres de la série 1000, mais dans 89 € ou même plus, mais sans télécommande ! Je repasserai commande hors saison chaude si le produit réapparait ! Merci Versuni. Autre avantage d'avoir acheté ce produit très solide et de super qualité: contrairement à un produit que j'aurai acheté sur AliExpress ou Temu, il fourniront des pièces détachées au cas où certaines pièces d'usure claquent, c'est quand même un plus. Et je rajoute que la puissance annoncée est réelle, et relativement silencieux sur la vitesse 1.

Commande passée il y a 3 jours aucun mail de confirmation, le service client répond que cela va arriver rapidement. Par contre le paiement lui à été débité en 1 mn. Ce sont des zéro. Mise à jour . Le service client me dit qu’il y a un soucis avec mon paiement or c’est fait avec PayPal et j’ai bien été débité. Se sont des voleur attention à vous

Machine qui a fonctionné 9 mois.
Sav pe dant 2 semaine et la machine revient SALE ET NON FONCTIONNELLE!!
Aucune solution proposée par Baristina...
A FUIR

commandé senseo maestro reconditionnée, reçu rapidement, en état comme neuve, acune trace, fonctionnement parfait.

Colis déposé devant la porte vide, signature imité par le transporteur.
Le SAV qui me dit que c’est à moi de faire les démarches auprès du transporteur ! Aucune réponse depuis 3 semaines!
Une honte
Surtout ne vous faites pas avoir !

Super rapide très bonne achat commander mardi midi reçu jeudi matin 8h30 ! Vraiment super par contre il devrais donner plus de détail au niveau du site du moment où on commande …

Commande passée le 13/01/26. A ce jour rien reçu sauf une facture et mon compte débité. Mon colis confié à DPD France s'est égaré...et je n'obtiens aucune réponse à mes relances !!

J'ai commandé mon airfryer Philips NA462/70 le lundi 05/01/2026 au soir (qui m'a coûté 85€ de moins par rapport au prix de vente en magasin). Je l'ai reçu hier soit 2 jours après ma commande et en parfait état 👍

La réparation d'une machine à café est en attente depuis plus de deux mois chez eux.
Je ne voulais pas me prendre la tête en faisant réparer ma mahcine..J'aurais perdu moins de temps et d'argent en l'amenant chez un vrai réparateur.

Je regrette d'avoir fait confiance à Philips.

J'ai commandé 2 appareils sur le site internet et je n'ai reçu qu'un seul.
J'ai contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer par mail des photos du colis. Et depuis aucune réponse.

Est-ce qu'on va m'envoyer le deuxième colis ? Ou je vais être remboursé ?

Le service client ne m'a fourni aucune information sur la procédure.