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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accès Internet
  2. Entreprise de télécommunications
  3. Agrégateur de voyages

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HelloRoam is a trusted travel eSIM provider offering instant international mobile data with money-back guarantee in 170+ countries. As a leading eSIM marketplace with 24/7 customer support, we provide reliable eSIM plans from $1/GB with instant QR activation. Buy eSIM online for Europe, USA, Asia and enjoy guaranteed network coverage across 200+ networks worldwide. Our prepaid travel data plans eliminate roaming charges on iPhone and Android devices, making us the best travel eSIM alternative to traditional roaming and local SIM cards. Trusted by digital nomads and international travelers, we offer unlimited data eSIM options with transparent pricing in 63 languages and accept 20+ currencies. Experience hassle-free eSIM activation with our affordable eSIM for travel. UK-based Future Syncs Limited (Company No. 15950168) - your reliable international eSIM provider for seamless global connectivity.

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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No connexion

Presque aucun réseau tout au long de la journée (Italie puglia)
J’ai pris une carte esim pour éviter d’être surtaxé avec mon réseau actuel, finalement j’ai payé pour rien

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Helloroam

Bonjour Diego,

Nous sommes désolés que votre eSIM n’ait pas fonctionné correctement pendant votre séjour dans les Pouilles.

Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Dans certains endroits, une sélection manuelle du réseau ou un simple réglage peut être nécessaire pour obtenir la meilleure connexion disponible.

Veuillez nous contacter à help@helloroam.com avec l’adresse e-mail utilisée pour votre commande ou votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera votre eSIM et pourra soit vous aider à rétablir la connexion, soit trouver une solution appropriée si le service n’a pas pu être utilisé.

Cordialement,
HelloRoam Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas eu une seule fois internet…

Je n’ai pas eu une seule fois internet à zanzibar

5 juin 2026
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Réponse de Helloroam

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre eSIM HelloRoam ne vous ait pas permis d’accéder à Internet à Zanzibar. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Veuillez nous contacter à help@helloroam.com depuis l’adresse utilisée pour votre commande, en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera l’activation, les paramètres et la couverture du réseau local.

Si l’eSIM n’a jamais fonctionné et que nous ne pouvons pas résoudre le problème, nous examinerons votre commande afin de vous proposer une solution appropriée, y compris un remboursement lorsque cela est applicable.

Cordialement,
L’équipe HelloRoam

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