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A éviter. le vélo est neuf et j'ai un problème car l'assistance éléctrique ne fonctionne plus. Vansprint ne fait rien après un mois et de nombreux rappels. Impossible d'utiliser mon vélo
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A éviter. le vélo est neuf et j'ai un problème car l'assistance éléctrique ne fonctionne plus. Vansprint ne fait rien après un mois et de nombreux rappels. Impossible d'utiliser mon vélo
Bonjour, j’ai commandé un porte-bagages pour le vélo Cow Boy cruiser ST le 23 juin 2025. À ce jour je ne l’ai toujours pas reçu
Au début VanSprint répondait aux mails maintenant plus aucun contact ils sont injoignables,
Je n’ai toujours pas reçu le porte-bagages à ce jour,
Heureusement je l’ai payé via Klarna
Je pense ne pas en rester là mais m’adresser à test achat ou au service de médiation pour le consommateur
Un peu de retard sur la livraison mais bonne communication et vélo reçu sans problème. RAS.
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