Volotea Avis 

Bonne accueil

Bonjour ,l’enregistrement bagage facile avec des hôtesses de comptoir aimable et souriante .De l’embarquement jusqu’à la sortie de l’avion tout était parfait .
Je recommande votre compagnie .MERCI

Tout c'est très bien passé.
Embarquement très bien géré
Gentillesse de l'équipage
Timing respecté.
Merci

Bonjour, les deux vols se sont très bien passés, le personnel était très agréable et professionnel. Le seul problème est que vous m'avez débité le prix d'un des vols deux fois et vous me demandez de le prouver avec des documents signés, tamponnés de ma banque, alors que vous avez cela dans votre comptabilité

Voyage satisfaisant
Frais supplémentaires car un voyage n'a pas pu prendre l'avion avec nous.

J’ai réservé un vol pour Ajaccio. En megavolotea plus : j’ai réservé un véhicule par volotea , chez sixt . Qui a été prélevé par car trawler 129€ en juillet. Le 25 août veille du depart nous avons modifié notre réservation de location de voiture avec sixt par téléphone. Ils m’ont confirmé qu’ils annulent le réservation pour en refaire une autre. Le lendemain j’ai eu ma voiture que j’ai repayé 167€ . À ce jour , je n’ai reçu aucun remboursement de la part de cartrawler , ni de volotea . Le service client volotea ne veut pas m’aider ! Aucun conseiller n’a été à l’écoute et non rien voulu savoir . M’indiquant que c’est à voir avec sixt . Alors que nous avons la preuve que c’est bien volotea et car trawler qui ont prélevé le montant cb de 129 € en juillet ! J’ai voulu passer par volotea pour la tranquillité d’esprit , plus jamais de ma
Vie !!!! J’ai perdu de l’argent, payer deux fois un service c’est une honte

C'est sournois de faire payer 30 euros l'enregistrement une fois arrivés à l'aéroport alors que l'on ne recoit pas de courriel pour le faire en ligne quelques jours avant. Lorsqu'on s'enregistre sur le site par soi-même, à un moment, tout est écrit en espagnol.

2x30€ de frais d'enregistrement à l'aéroport car plus possible de s'enregistrer soit-même en ligne 2.5 heures avant... Ils se font de l'argent partout où ils peuvent, de façon très malhonnêtes, de vrais charognards. COMPAGNIE À ÉVITER.

Nous avions l’habitude de voyager avec VOLOTEA depuis quelques ANNÉES maintenant, jusqu’à aujourd’hui ou l’ont nous fait regeler 170€ de plus car notre abonnement mega volotea s’est expiré la veille de notre voyage, RIDICULE quand nous avions prit les billet les bagages CABINES étaient pourtant INCLUS dans le prix. Nous sommes DÉGOÛTÉS. Et nous comptons plus sur VOLOTEA aujourd’hui pour voyager.

Le vol s’est bien passé

Service avant embarquement.
Ce n’était pas agréable de nous faire déplacer à deux reprises concernant les portes d’embarquement.

Une très bonne organisation pour monter et descendre de l’avion , sur la ponctualité départ comme arrivée c est parfait une très bonne compagnie sans problématique
de très bon et bonne hôtesse de l’air ,

Très bon vol, à l'heure mais il faudrait proposer plus de choix pour manger.

J’ai acheté un billet 511€ et 3 jours après il était à 370€.
J’ai demandé un geste commercial étant donné la différence de prix si rapprochée, soit un avoir ou un remboursement de la différence mais je reçu plusieurs réponses négatives.
Je trouve scandaleux un telle attitude ayant pris en plus megavolotea.

De vrais voleurs. Vente forcée au comptoir lors du départ pour soi disant émettre le carte d'embarquement, alors que ça fait parti du service obligatoire et minimum. Aucune information explicite et visible de ces frais qui sont réclamé pour pouvoir monter dans l'avion. Un vrai dark pattern totalement illégal. N'y allez pas.

Retard à l’aller- Retard au retour sur plusieurs vols.
Et sur le dernier vol Perpignan Nantes. Plusieurs couples séparés. Une demande faite à l’enregistrement pour être à côté, réponse négative de l’hôtesse car avion surbooké. Dans l’avion des places libres. Changement de place sans demander au steward et ce dernier nous a obligé à regagner nos places alors que les places étaient inoccupées. Excel de zèle du steward.

Réservation en ligne fluide.
Vol à l’heure.
Départ/arrivee dans le terminal principal (sans marcher dans des couloirs interminables, ni passer par le tarmac).
Seul bémol, notre groupe n’était pas ensemble ( je n’avais pas payé pour choisir les places)

Personnel très agréable, bon rapport qualité/prix. Je recommande cette compagnie 👍🏼

Top vol a l heure avion tres propre personnel tres agréable

clients depuis de nombreuses années et toujours satisfaits