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Noté 5 sur 5 étoiles

Quel shop ! 1ere commande et on entre dans la famille tonton outdoor direct ! Franchement top, la commande est arrivée le lendemain 😳 J’ai pu bénéficier d’un code promo de bienvenue sur un article qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier essai sur ce site Réussite totale Livraison rapide et conforme à la programmation Produit conforme et parfaitement emballé Et en plus une petit cadeau surprise... En résumé Super expér... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Première commande chez ce revendeur. Je peux pour l’instant être déçu du produit car je ne l’ai toujours pas reçu. Commandé un jeudi avec un paiement supplémentaire pour une livraison expresse 48h; et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un sac à dos de randonnée sur Tonton Outdoor, le Gregory Baltoro 75 en promotion et j'en ai eu pour moins cher avec un code promo. Le colis est arrivé au point relais en 4 jours sachant... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de course à pied
  2. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Chez Tonton Outdoor, vous êtes au cœur de nos préoccupations au quotidien. Cela passe par un accompagnement avant, pendant et après votre achat. Vos retours d'expérience sont les bienvenus (via nos réseaux et en magasins physiques). Votre fidélité est récompensée. VOUS êtes nos ambassadeurs les plus fidèles. Notre marque est représentée par une team de tontons athlètes et ambassadeurs aventuriers depuis des années pour vous motiver et vous inspirer.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

62 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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4,2

Tous les avis

(62)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience excellente en tous…

Première expérience excellente en tous points. Prix avantageux, code promo qui fonctionne sur ce site, livraison très rapide, excellent emballage très soigné et un petit cadeau à l'intérieur. Franchement, je vais de nouveau faire appel à ce site après ce premier test très positif

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mérite d'être connu et reconnu

Premier essai sur ce site
Réussite totale
Livraison rapide et conforme à la programmation
Produit conforme et parfaitement emballé
Et en plus une petit cadeau surprise...
En résumé Super expérience
Je recommande sans restriction

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits

Grand choix de produits, expédition dès le lendemai, reçu le surlendemain, rien a redire. Pour courroner le tout, un bonnet de piscine offert avec une carte de remerciement. Vraiment très pro.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Après plusieurs semaines à commander la quasi totalité de mon matériel de trek sur le site internet et directement en boutique, il est temps pour moi de laisser un avis objectif sur mon expérience chez Tonton Outdoor.

Pour commencer le choix de matériel est impressionnant, on y trouve la grande majorité des références de matériel des marques de produits techniques et à des prix vraiment intéressants. Les descriptifs sur le site sont bien rédigés et sont efficaces pour faire son choix.

L'expérience en boutique (Vannes - Kerlann pour ma part) est encore meilleure, les vendeurs prennent le temps pour s'occuper des clients et s'assurer que le matériel leur conviendra. On est à l'opposé d'un magasin comme Décathlon, bien plus orienté loisir/produits de marque distributeur/"supermarché" du sport. Alors oui quand on vient en boutique il peut arriver qu'il soit nécessaire d'attendre pour qu'une personne soit disponible, mais c'est le revers de la médaille pour pouvoir acheter du matériel spécialisé et en ayant eu les bons conseils.

Je tiens à préciser que le service client s'est montré efficace pour rattraper un soucis lié à la disponibilité d'un sac de randonnée que j'avais commandé. Malgré un certain retard dans la livraison, les échanges sont toujours restés courtois et les réponses à mes sollicitations sont toujours arrivées rapidement tout en étant pertinentes et arrangeantes pour solutionner mon problème. Lilou du service client est très certainement une force pour cette entreprise.

Enfin je veux saluer le fait qu'avoir une entreprise avec cette gamme de produits en boutique physique en Bretagne est très appréciable, les enseignes concurrentes n'étant majoritairement pas implantées dans le grand ouest.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Commande recu en Belgique.
Pas de problème et envoie rapide surtout que c'est Francais.
Il faut sans doute payer les frais de retour si ça ne vous va pas. Donc soyez sur de votre taille..

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur sur la commande pour un verre…

Erreur sur la commande pour un verre Oakley commandé d'une couleur et reçu dans une couleur différente. Je demande le remboursement, les frais de retour sont à ma charge. N'ayant pas épluché les CGV je vais assumer, cependant je pense que même si un produit m'intéresse je m'organiserai à l'avenir vers une boutique en ligne qui me permet de retourner gratuitement mon colis !

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Première commande chez ce revendeur

Première commande chez ce revendeur. Je peux pour l’instant être déçu du produit car je ne l’ai toujours pas reçu. Commandé un jeudi avec un paiement supplémentaire pour une livraison expresse 48h; et nous sommes lundi et toujours aucune nouvelle. J’espère au moins qu’ils vont me rembourser les frais de ports car en envoi normal ça aurait mis 4 jours

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bonjour,
Première commande sur Tonton-outdoor;
Livraison en 24h.
Produit parfait (Merrell long sky 2 matryx).
Tarif très intéressant.
Emballage personnalisé avec un petit mot.
Un petit cadeau surprise (tour de cou).

A bientôt Tonton :)

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et accueillant !

Efficace ! un petit code de bienvenue pour inciter à l'achat sur un prix déjà compétitif. Traitement de commande et livraison en 4 jours rendus. Un petit cadeau sympathique dans le colis. Que de bonnes raisons de choisir cette plateforme bretonne.

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactivité

Super réactivité, j'ai commandé le produit dimanche soir il est arrivé mardi en fin de matinée ! Le petit cadeau dans la boîte fait plaisir (tour de cou technique) !! Rien à redire de plus ! Merci pour tout !

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide. Même reçu un cache cou en cadeau.
Je recommande vraiment le site car les prix sont vraiment très attractifs.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Paire de running achetée, prix corrects, livraison rapide, et cadeau dans le colis
Répondent rapidement au mail
Je conseil !

7 janvier 2026
Avis spontané

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