VioVet Avis 

Très bon service, rapidité, délais tenus, merci

Bravo pour l'envoi très rapide, marchandise très bien emballée. A une prochaine fois avec plaisir.

super vraiment bon site beaucoup de choix aliments depuis longtemps reconnus.

Commande #14952504 du 11 mars, 76 euros à payer à UPS. 2 promesses de remboursement de Viovet, mais pas d'argent sur mon compte !!!
30 échanges de mails actuellement, ils confondent un remboursement sur la commande d'un montant similaire, erreur commande (enfin, c'est comme ça que Viovet appelle cela : j'avais une ordonnance pour 4 mois de médicaments, ils ne m'ont envoyée que 3 mois et remboursé le mois payé en trop), sans explications bien sûr...
Maintenant, ils ne répondent même plus du tout à mes mails. Une société qui a un service client déplorable, je déconseille, car quand tout va bien, ça parait sympathique, mais lorsqu'il y a un problème, ils ne sont pas du tout à la hauteur !!! Et je précise que j'ai obtenu par 2 fois des promesses de remboursement, fourni la facture UPS, mais pourtant RIEN !!! Fuyez ! Et si quelque chose change d'ici peu, je complèterai cet avis.

Comme promis, je complète mon avis, car un miracle s'est produit et je suis enfin remboursée !!!
36 mails d'échange, 3 mois d'attente et 2 promesses non respectées, l'argent est enfin sur le compte. Je vous laisse la possibilité d'évaluer la réponse pertinente à ce post d'une société qui me propose de discuter après autant d'échanges non constructifs, mais tout vient à point à qui sait attendre et réclamer !!!

Viovet ne surtout pas commander chez ces incompétent
j'ai commander un produit essentiel a la santé de mon chat (sémintra) je me suis acquitter de la somme due "produit, frai de livraison et taxe douanière offert"
Le colis a été envoyer celons la mauvaise méthode de livraison selon Viovet
IL ma été stipuler de refuser de payer toute taxe demander par le livreur ce que j ai fait donc produit ne ma pas été remis et mis en abandon de colis
ET maintenant viovet me dise que je suis seul responsable me voila soulager de 120e, j'aurais mieux fais de payer les 40e de UPS plutôt que de me faire dépouiller par ces voleur de viovet

Tres bon site.Le seul site en ce moment qui vend du semintra pour mon chat souffrant d'IRC. En rupture en France. Délai rapide, compter une semaine. De plus, le site m'a remboursé la taxe par rapport au Brexit, en leur faisant parvenir la facture du transporteur ups.

Expédition rapide conforme à la commande réalisée sur le site viovet.
Surprise à la réception de mon colis une taxe de douane de 61 euros s'est ajoutée au prix des médicaments achetés. Aucune indication de cette taxe "après brexit" sur le site viovet.
Alors attention clients français, avec cette taxe, le prix n'est plus compétitif !!!
De plus viovet à recours au transporteur UPS, transporteur que je ne conseille pas et qui pour des raisons non avérées a mis 10 jours ( après 3 relances) à me faire parvenir mon colis. Impossible de choisir son transporteur lors de la commande.
Pour toutes ces raisons, je ne commanderais plus sur ce site, force est de constater, orienté maintenant pour la clientèle anglo-saxonne.

J’ai commandé ici pensant à une livraison express Ups.

Produit commandé le 23 sois disant disponible sur le site.

Finalement à priori ils n’étaient pas du tout disponible.

J’ai envoyé un mail le 23 en disant que la commande était très urgente.

Réponse du mail 4 jours après le 27.
Réponse:
votre commande sera envoyé entre le 24 et le 26.

MENSONGE ... la commande n’est toujours pas partie le 27...

Nous n’avons toujours pas reçu notre commande

J’ai payé une commande qui n’a jamais été livrée et pour laquelle on ne me propose aucun remboursement.

Même si les tarifs sont pas chers il n'empêche que pour 10£ ils pourraient fournir un Numéro de Suivi
Pour les mêmes frais de livraison des États Unis pour des Suppléments Vitaminés la livraison se fait en moins d'une semaine par DHL donc VIOVET pourrait offrir les mêmes prestations
Because after 2 weeks I still not got my order
I paid 40 more pills here in Thailand 2,20£ each....Total = 88,50£
So please shipping faster next time
Our pets need it quickly 😏

Bien pour les tarifs, mais délai de livraison trop long.

Je commande régulièrement. Toujours satisfaite. Délai rapide et produit conforme.

Excellent rapport qualité prix et service au top

J'ai modifié mon avis car la commande est enfin arrivée...
Le colis a mis plus de 2 semaines à arriver !

J'ai enlevé une étoile car pour 10 £ il pourrait au moins y avoir le Suivi du colis...

Par contre, excellent prix et bonne communication !

Tres bonne communication avec le site malgré la barrière de la langue, mais un désaccord concernant la prescription qui a été rejetée, et surtout le paquet est arrivé dans un état lamentable!

Viovet je recommande.avec le traitement de la jument j’ai commander prascent .rapide livraison et nous pouvons enfin soigner notre jument et beaucoup moins cher .merci!!

Tout simplement parfait ! Je recommande de tout coeur !