très bon site, mais les produits manquent de description permettant un choix éclairé de la part du consommateur. Notamment concernant les chaussures ou habits qui peuvent présenter des différences... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur veepee.fr, le site des ventes événementielles. Chaque jour les plus grandes marques à prix discount : vêtements, lingerie, électroménager, gastronomie et vins…
Coordonnées de contact
France
- www.veepee.fr
Demande des avis aux clients
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Commande ok
Je suis satisfaite dans l'ensemble, livraison reçue dans les délais et en bon état. Les produits sont conformes à ma demande
Remboursement impossible
Apres avoir commandé, puis retourné une montre, il a été impossible de se faire rembourser par Veepee, qui a pourtant reçu le remboursement du fournisseur, et ce malgré des échanges multiples. L’intervention de Signalconso n’a pas abouti. Veepee est une structure malhonnête.
Je regrette mon achat.
Je regrette mon achat.
J'aurais pu acheter le même produit avec livraison sous 48 heures au lieu de 3 semaines.
Malgré une adresse en France sur la station La Crosse, il est probable que les 2 sortent de la même usine chinoise.
Je commande souvent sur ce site…
Je commande souvent sur ce site toujours de très bonnes affaires mais les frais de port et les délais de livraison sont trop importants
Plus jamais je ne commanderai sur…
Plus jamais je ne commanderai sur VEEPEE
Suite à un retour (accepté par le vendeur), je suis toujours en attente de remboursement malgrés plusieurs relance auprès de MY ORIGINES
De plus, aucun moyen de contacter VEEPEE
Une étoile
Une étoile, c'est déjà une étoile de trop... mais impossible de mettre zéro.
Très déçue par Veepee.
En cas de problème, ne comptez pas sur leur service client. Au lieu d'assurer un véritable suivi auprès de leur vendeur partenaire, Tradition des Vosges, qui fait la sourde oreille malgré les preuves que je lui ai fournies, Veepee se contente de répondre que c'est au commerçant de gérer le dossier.
J'ai pourtant transmis des photos démontrant clairement que le colis n'a jamais été déposé dans ma boîte aux lettres. Malgré ces éléments, personne ne prend ses responsabilités. Chacun se renvoie la balle et, au final, le client se retrouve sans colis et sans remboursement.
Lorsqu'il s'agit d'encaisser le paiement, tout fonctionne parfaitement. En revanche, lorsqu'un litige survient, Veepee se décharge de toute responsabilité sur son vendeur partenaire, alors que l'achat a pourtant été effectué sur sa plateforme.
Pour moi, une plateforme de vente doit également assumer un véritable rôle d'intermédiaire et accompagner ses clients jusqu'à la résolution du problème. Ce n'est malheureusement pas ce que j'ai constaté.
Une expérience client déplorable. Je ne commanderai plus sur Veepee et je déconseille cette plateforme tant que le service après-vente ne sera pas à la hauteur.
Très gros problème de livraison à…
Très gros problème de livraison à plusieurs reprises .
Je ne vais plus commander sur Veepee j’irai voir la concurrence Veepee au niveau de la livraison Cest dégradé ce n’est plus ce que c’était.
Quand j'ai validé ma commande j'ai…
Quand j'ai validé ma commande j'ai attendu 1 mois pour la livraison, rien lors du paiement indiqué un délais de livraison aussi Long !!!!!😕😕😕😕 Et quand je regardé le suivi de ma commande la préparation était sans cesse repoussé. Vous êtes les champions du monde de la lenteur
Superbe expérience Veepee !
J'adore veepee ! Pleins de marques ultra abordables! Livraison rapide et soignée ! Je recommande !
J'utilise Veepee depuis un moment et je…
J'utilise Veepee depuis un moment et je suis très satisfaite on y trouve de superbes marques à des prix imbattables. Les livraisons sont respectées et le service client est réactif en cas de besoin. Je recommande sans hésiter
Great products on great price
Veepee, ne respecte plus ses clients.
Des descriptions de produits approximatives voire erronées, des délais de livraisons qui ne sont pas respectés, des produits reçus en mauvais état ou de second choix, un service client très très difficile à joindre (les liens de réclamations sur le site ne fonctionnent pas, et par téléphone, le service client est situé au Sénégal et semble déconnecté de la direction du site), qui ne vous propose de renvoyer le produit (avec les ennuis inhérents) ou un bon d'achat de quelques euros.
Aucun respect du client !
Site à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Confus dans les tailles
Confus dans les tailles, W29 Jean correspondrait d'après eux à 44FR , :-) êtes vous certain que ce n est pas 39-40 ? Résultat après 30J d'attente, retour, là attention la protection du consommateur est strict, montant payé = montant remboursé dans sa totalité, écrire au service client ! le mécanisme de renvoie vers un formulaire laisse à penser qu'ils ne lisent pas les messages, tourne en rond, juste lamentable ! plus jamais VEEPEE qui n'est d'ailleurs pas exceptionnel dans ses tarifs etc ,, bye bye you loose client
Colis qui devait arriver entre le 3 et…
Colis qui devait arriver entre le 3 et le 8 juillet... J'ai envoyé plusieurs messages sans réponses...impossible de savoir si il va arriver, où il est...par contre le montant de la commande, lui, a bien été retiré...
Pas de problème avec la commande…
Pas de problème avec la commande conforme a l achat mais gros problème avec la livraison colissimo pick up la commande n a pas ete livree au ponit relais demandé mais a plusieurs kms du point relais demandé avec aucune possibilité de changer si vous n avez pas de voiture oubiez le colissimo pick up pas fiable
J’ai acheter des trucs de marque mais…
J’ai acheter des trucs de marque mais vraiment le prix, la livraison c du top bravo
Les frais d'envoi et de retour sont…
Les frais d'envoi et de retour sont élevés par rapport à d'autres sites ce qui rend la promo / l'affaire moins interessante.
Si vous rencontrez un problème de qualité suite à une commande, on vous propose 5 euros, dans un élan de générosité 9 euros ce qui couvre nullement une reparation, sinon c'est le retour, il est vrai que l'on achète pour stocker !!! sans réel besoin....
Lamentable
Attendre de recevoir une commande pendant des semaines pour au final ne pas recevoir la bonne paire de chaussures…. C’était ma première commande et bien ça sera ma dernière !
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