Banner for Timberbush Tours

Timberbush Tours Avis 

13 094
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Road trip d'une journée au départ d'Edimbourg (Arrêt à Lomond Lake, Oban, Glencoe, et j'ai oublié). Réservation effectuée la veille à l'office du tourisme de Glasgow auprès de Léa (Française qui bo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons réservé le Tour loch lomond kelpies et château de Sterling. Nous avons pris le supplément petite croisière d'une heure sur le Loch +15£ et évidement l'entrée au château de Stirling +19£. No... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre guide Luke a su nous faire partager sa passion pour cette magnifique destination. Une magnifique journée, un guide à l'écoute et qui nous a partagé ses connaissances avec passion et bonne humeur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre guide Martin a été super du début à la fin. Excursion très intéressante. Je recommande.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste
  2. Agence de visites touristiques

Écrit par l'entreprise

Celebrating 27 years in business this year, we are one of Scotland’s longest running tour operators who offer a wide range of 1, 2 & 3 day tours. Exploring the Scottish Highlands, Islands and North of England and departing daily from Edinburgh, Glasgow and Inverness. Whether you are interested in history, castles, whisky, or even just fancy a spot of Nessie hunting at Loch Ness - there's a tour for you. We offer a coach hire service for corporate events, and also a bespoke private tour service, allowing you to curate your dream tour, picking everything from the duration to the destinations. We pride ourselves on offering the best tours, one the best coaches, with the best driver-guides, and the best customer service. We replace our coaches every 3-4 years to keep them as modern, safe, and comfortable as possible. We also strive to be as eco-friendly as possible, both out on tour and in our Edinburgh based office. We have been awarded a Gold Green Tourism Award, and also been given a 5* rating by Eco Stars Fleet Recognition Scheme. As well as all of this, we offer a flexible cancellation policy. We know that from time to time, and especially nowadays, situations and plans can change quickly, and we don't want you to be out of pocket because of this. To learn more, please visit the Book with Confidence section on our website! #AdventureAwaits


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(13 094)

1 134 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre guide Martin a été super du début…

Notre guide Martin a été super du début à la fin. Excursion très intéressante. Je recommande.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Thanks for your review! It's great to hear you enjoyed the tour and that Martin helped make it such a positive experience. Thank you for the recommendation and 5 Stars!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été jusqu’au loch Ness.

Nous avons été jusqu’au loch Ness.
La conductrice a roulé en douceur, ce qui a rendu le voyage très agréable. La guide nous a raconté des moments de histoire de l’Ecosse avec beaucoup d’enthousiasme. Nous étions sous le charme. C’était le 3e voyage avec Timberbush. On reviendra. Chrystel & Pearl

13 mai 2026
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review.

We are very pleased to hear that you decided to join us on three different tours. We are happy to hear that you had a fantastic time with one of our friendly driver-guide and glad you enjoyed all three tours. Hopefully we will see you again on fourth tour with us soon!

Best wishes,

Luisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréable journée vers le Loch Ness…

Très agréable journée vers le Loch Ness avec Stevie B notre chauffeur et guide. Nous avons apprécié ses commentaires et sa touche d'humour. Très bien organisé. Nous avons visité le château et fait la croisière, agréable parenthèse dans la journée. Paysages à découvrir !

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi Isabelle,

Thank you for the great review!

We're happy to hear that you enjoyed your time on tour with Stevie!

We hope that you will join us again on tour and we can show you some more amazing scenery!

Best wishes,
Faye

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Alex !

Merci Alex pour cette journée autour du Loch... et la cerise sur le gâteau : Nessie au détour d'un virage... Inouï ! Merci !

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Good afternoon,

Thank you for taking time out of your day to leave us such a kind review.

We're sorry you didn't get to see Nessie - Maybe next time.

We hope to welcome you back on tour one day soon!

Kind regards,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci énormément à Alistair pour son…

Merci énormément à Alistair pour son professionnalisme et sa conduite et ces explications ont vraiment été intéressante je recommande énormément cette compagnie pour votre excursion en Ecosse merci encore une fois 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Good afternoon,

Thank you for taking time out of your day to leave us such a kind review.

We hope to welcome you back on tour one day soon!

KInd regards,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience magique pendant ce tour

Une expérience magique pendant ce tour, grâce à notre chauffeur Stevie !
Je recommande vivement de rester l’expérience des highlands ⛰️

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there!

Thank you so much for your wonderful review!

We are absolutely delighted to hear that you enjoyed your tour with Stevie! He really knows how to make a tour a magical experience with his amazing knowledge of Scotland and fun sense of humour! We will be sure to pass along your kind words to him!

Please don't be a stranger, we hope we can welcome you back on tour with us again soon!

Best wishes,
Elizabeth

Noté 5 sur 5 étoiles

À la découverte des Highlands

Un grand merci à Jack W pour cette journée de découverte ! Je recommande vivement !

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for your review. We're so pleased that you had a brilliant time with Jack W! Hopefully we'll see you again.

Best,
David

Noté 5 sur 5 étoiles

Journée parfaite

Journée parfaite ! Le bus était très confortable et surtout notre femme chauffeur et commentatrice (djana ?) a été parfaite ! Conductrice prudente, avec des explications et anecdotes intéressantes et toujours avec une petite note d’humour ! Le parcours est bien pensé avec bien entendu des vues à couper le souffle et des Highlands à la hauteur de nos attentes ! C’était une première pour nous mais pas une dernière avec Timberbush

26 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for your review! I'm so pleased to hear that you had a fantastic time out on tour exploring the highlands with us. We look forward to welcoming you back next time!

Best,
David

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai effectué le tour sky island avec…

J ai effectué le tour sky island avec Timberbushtours et j ai adoré
ATIS le guide a été extraordinaire par sa passion de l Écosse, ses connaissances son sens de l humour et sa gentillesse
Je recommande ce voyage

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Dear Laurence,

Many thanks for the amazing review!

Atis really knows some of the most magical spots Scotland has to offer – and we’re glad you agree! We will make sure to pass along the lovely feedback.

Hopefully we can welcome you back on another tour soon!

Kind regards,
Fatima

Noté 5 sur 5 étoiles

Michelle est extraordinaire

Michelle est extraordinaire. Compétente et gentille. La meilleure guide que nous avons eue depuis que nous voyageons. Notre sortie dans les Highlands a été fantastique. Tous les arrêts sont judicieusement choisis. Michelle nous a partagé ses grandes connaissances de l'histoire et son amour de l'Ecosse. Quelle passionnée ! Nous lui donnons 5 étoiles sur 5.

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hello there, thank you for your review.
Michelle will be very pleased to hear she made your time on tour a special one.We hope you learned a lot of new and interesting facts about Scotland, and took great pictures!
We hope to see you again soon.
All the best,
Cami

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabuleuse journée !

Nous avons passé une fabuleuse journée. Notre guide Bryan était très gentil et drôle. Il nous a expliqué énormément d’histoires et faits sur l’Ecosse, les Highlands et le Loch Ness. Il interprète toutes les histoires avec passion, c’est le William Wallace des temps modernes ! Les horaires sont parfaitement respectés ce qui est appréciable. Je recommande cette excursion ! Merci Bryan !!!

31 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that Brian made your day fabulous with his kindness, humour, and passionate storytelling about Scotland, the Highlands, and Loch Ness. It’s great to know the schedule was perfectly kept, which we always strive for. We really appreciate your recommendation and hope to welcome you again soon!

Best wishes,
Mirren

Noté 5 sur 5 étoiles

We are enjoyed

We are enjoyed

31 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you enjoyed your experience. We hope to welcome you again soon!

Best wishes,
Mirren

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable

Formidable. Excellent guide avec un super chauffeur. Équipe sympathique et joyeuse. Très belle journée. Merci pour tout.
Merci à Brian et Steve B

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there!

Thank you so much for your wonderful review! We’re so glad to hear that you had a fantastic day with Brian and Steve B. They truly make a great team, and we’re thrilled you enjoyed the tour and the beautiful sights.

We really appreciate your kind words, and we hope to welcome you back on another adventure soon!

Best wishes,
Mirren

Noté 4 sur 5 étoiles

Excursion qui nous en met plein les…

Excursion qui nous en met plein les yeux.
Brian notre guide est drôle, passionné, attentionné et attentif à nos besoins.
Seul bémol la pause du midi, peu de choix et mauvais rapport qualité prix (€€€).

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hello there,
Thank you for your review. We are very glad to hear that you had a great day with Brian, and you enjoyed your tour.
We also appreciate a lot your feedback about lunch stops, we will make note of it.
We hope to see you again soon.
All the best,
Cami

Noté 3 sur 5 étoiles

Mitigée

Je ne recommande pas ce tour, beaucoup d’arrêts mais de très courte durée nous aurions préféré moins de stop et plus long nous n’avons pas pu découvrir les endroits où nous nous arrêtions.La majore partie de l’excursion se fait dans le bus. Les options en arrivant au loch ness étaient payés comme indiqué dans l’annonce mais à un prix tres élevé qui s ajoute au prix de l’excursion.
Néanmoins je tiens à remercier Nick notre chauffeur qui a était un très bon guide et qui a beaucoup d humour.
Les paysages sont magnifiques.

18 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Dear Emilie,

Thank you for leaving a review for your tour to Loch Ness

This is one of our longest day trips and we do say on our website that a lot of time will be spent on the coach. This is because Loch Ness is about as far as you can drive in a day, while still being able to return to Edinburgh in a reasonable time.

Still, we understand that it can be a lot of driving for one day and apologise that it left you feeling as though you couldn’t explore as much as you wanted too.

We are glad to hear that you at least enjoyed your driver guide Nick, and we will be sure to pass your kind words onto him!

I hope that we can welcome you back to Scotland again soon and offer a better experience for you.

Kind regards,
Clara

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe excursion !

Une superbe excursion pour découvrir l’île de Skye et des points clés des Highlands !
Un grand merci à notre super guide Stewart qui nous a montré plein d’endroits et de points de vue magnifiques !

17 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there!

Thank you so much for your lovely review!

We are so happy to hear that you enjoyed your tour with Stewart! The Isle of Skye has some of Scotland's most magnificent landscapes and we're so happy to hear you enjoyed them!

We hope we can welcome you back on tour with us again soon!

Best wishes,
Elizabeth

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique tour de 2j dans les…

Magnifique tour de 2j dans les Highlands, varié avec des chateaux, des paysages à couper le souffle, des petites balades.
Tout était très bien expliqué par le guide Stewart R. qui a aussi donné de bons conseils et des anecdotes.

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review.

We are very glad to hear that you had a memorable time on our 2-day tour to the highlands. We are very happy to hear that you appreciated the varied commenatry provided by our talented driver-guide, Stewart. We are also glad to know you appreciated his local knowledge and recommendations. We will be sure to inform him of your kind review. We hope we can welcome you onboard another of our Highland tours in the future!

All the best,
Luisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle journée avec Alistair

Très belle journée avec Alistair, les paysages incroyables

11 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for sharing your experience! We're so glad to hear you had three beautiful days with Alistair and that the incredible landscapes made it even more special. Alistair is truly passionate about showcasing the best of Scotland, and it's wonderful to know his tour helped make the journey unforgettable.

We hope to see you again soon on another adventure!

Kind Regards,
Mirren

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tour

Super tour, Jack a été un très bon guide et très très bon chauffeur. Il nous a fait voir des paysages incroyables qui valent le détour. Nous avons fait le trajet Glasgow, Fort William en passant par le viaduc de Glenfinnan. Je recommande vivement cette compagnie. Maintenant il faut avoir un bon niveau d'anglais car on ne pourrait pas tout comprendre dans les bonnes explications de Jack. Mais j'ai passé une super journée, encore merci 😁

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there!

Thank you so much for your wonderful review!

We are so happy to hear that you enjoyed your tour with Jack! We are very proud to have drivers who go above and beyond to provide the best possible experience! We're glad you got to experience some of Scotland's most beautiful scenery.

Please don't be a stranger, we hope to welcome you back on tour with us someday soon!

Best wishes,
Elizabeth

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Jack!

Road trip d'une journée au départ d'Edimbourg (Arrêt à Lomond Lake, Oban, Glencoe, et j'ai oublié).
Réservation effectuée la veille à l'office du tourisme de Glasgow auprès de Léa (Française qui bosse à l'office).
Jack, notre jeune conducteur, est passionné par son pays. Il a régulièrement des anecdotes à raconter et est aux petits soins pour ses passagers.
Bref, I recommand!

24 avril 2025
Avis spontané
Logo de Timberbush Tours

Réponse de Timberbush Tours

Hi there!

Thank you so much for taking the time to leave such a kind review!

We are so happy to hear you enjoyed your tour with Jack! It’s always lovely to hear positive feedback about our drivers!

We hope to see you again sometime soon so we can help you experience more of the magic of Scotland.

Kind regards,
Elizabeth

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus