tado° Avis 

Facile à installer
Un peu de chipotage pour le bridge
Nickel pour paramétrer dans application

Guide d’installation très bien documenté.
Application intuitive.

Premier équipement acheté avec des têtes de radiateurs en décembre 2021, tombé en panne quelques jours après la fin de garantie. Obligé de racheter un deuxième équipement complet car boitier par dispo au détail en janvier 2025. A nouveau en carafe pour remise en route en 2026. Affiche que les piles sont OK alors que non, et maintenant le boitier ne coupe plus la chaudière. Vive l'obsolescence programmée ! Prochain achat -> autre marque !

Très pratique et efficace. Excellent produit. Seul bémol, j'ai déjà dû remplacer une batterie et pourtant, elles tiennent très longtemps (rechargeables). Je crois que c'est le meilleur système, pas le moins cher mais à acheter durant les périodes de promo (le BF arrive).

Dans l'idée, technologie incroyable. Dans l'utilisation, c'est plus nuancé.
Coût important de l'installation. Consomation anormale de piles -> Coût supplémentaire . En 4 ans d'utilisations, 5 vannes out et aucune prise en charge de Tado car plus sous garantie ( incroyable hasard). Aucun geste commercial, pour rappel 89 eur la vanne .....
Les vannes, une fois en panne, reste ouverte et le radiateur chauffe en continu.
Sans parler de l'application qui devient payante....
Bref sur papier génial, dans l'utilisation au quotidien et le SAV à fuir.
J'espèrais faire des économies mais force est de constaté que j'ai perdu beaucoup d'argent.

Sans oublier que les nouvelles générations ne sont pas compatibles avec les V3+. Top la fidélisation du client.

Je regrette mon achat et quitte vers la concurrence.

Super prix en promo, aucun problème d installation ni d utilisation et de l aide par mail immédiate !!!!
Excellent, service rapide et efficace
Entre 20 à 30% des gains en efficacité du chauffage!!!
Merci Tado

Tout est déconnecté et impossible de faire fonctionner en Wi-Fi mon chauffage. Impossible de les avoir au téléphone même en laissant 3 messages sur la boîte vocale ! Je ne sais même plus à qui je dois m'adresser. Mon bailleur m'a installé tado et franchement je suis très déçu du SAV inexistant.

Mes vannes se déconnectent en permanence et le système est ton inutilisable.
J’ai tout essayé par moi même avec Claude/GPT sans succès. Leur service client est au abonné absent si ce n’est le renvoyer vers une FAQ que Claude/GOT ont déjà retourné dans tous les sens…
Bref, je suis sans solution… A fuir!

Conseiller réactif comme a chaque fois.
Ils pris le contrôle de mon dispositif a distance pour le réinitialiser, et ça a fonctionné, travail parfait et rapide.

Je conseil fortement tado.

L'année précédente Tado a décidé de rendre son matériel inutilisable sans payer un abonnement, ce que donc j'ai du faire. J'ai donc laissé un avis sur trustpilote. Maintenant Tado déclare auprès de trustpilote mon avis comme non basé sur une expérience authentique...
Quand la cupidité ne suffit pas autant ajouter la malhonnêteté...
Au lieu de ça vous feriez mieux de contacter les personnes et faire un mea culpa et faire un geste commercial pour demander à retirer un avis !

4 têtes thermostatiques, commandées, 1 tête avec écran HS dès le déballage (bande noir sur toute la longueur de l'affichage).
Demande d'échange au service client, photo et facture à l'appui: on m'impose d'enregistrer le produit dans ma "maison" Tado. J'ai expliqué 3 fois que je n'avais pas le wifi dans le logement, 3 fois le SAV me répond qu'il faut enregistrer le produit pour l'échange ... sans me dire comment faire sans réseau. Sachant que les CGV (art. 12.6) ne mentionnent en aucun cas l'obligation d'enregistrer le produit, que de toute façon je ne compte pas garder.
Bref: c'est peut-être bien quand ça marche, mais moi je me débarrasse de tous ces produits et je vous conseille de ne pas avoir à traiter avec le SAV

Très bien conçu,,l'apairage peut être un peu problématique mais on y arrive ,,sinon cela fonctionne très bien,,même a distance. Le thermomètre est précis , et l'ensemble est évolutif ( vannes connectés ) . Prix raisonnable,,je recommande cet équipement.

Fait ce qu'il doit faire nous avons fait de réel économie.

le Matériel fonctionnel, dans la mesure ou s'il y a un problème la plate forme, ne vaut absolument rien, voir ne maitrise pas du tout. J'ai supprimé la maison ainsi que l'administrateur, et je ne peut pas intégré une nouvelle maison, car il me dit qu'il y a déjà une maison , nouveau mail nouveau mot de passe et rien ne fonctionne. donc, nul de chez nul, je déconseille cette plateforme, qui lise en envoie ce qu'il y a sur leur ecran

Un SAV efficace

Trop bien. Simple et efficace

Hello,
Finalement, vous avez fait ce que je vous avais demandé : un smart phone avec l'application Tado, et le contrôle de 2 sites ( Paris et la Normandie ). Je ne l'ai pas encore installé, mais bientôt ce sera fait. Mes félicitations et remerciements aux développeurs. J'ai ce système pour les caméras Blink installées dans chaque lieu. Maintenant, j'ai acheté un Tado pour robinet de radiateur, mais je ne l'ai pas installé. Je voulais en installer un avant d'en acheter 4 autres, mais je n'ose pas me lancer à l'installer.
Encore merci aux développeurs.

Réponses rapides et claires. Envois de lien pour faciliter la commande. Très très satisfait

Assez facile à installer, utilisation plus laborieuse au début. Satisfait de mon achat

Les appareils sont de très bonne qualité, fiables et faciles à utiliser. Le système s’adapte parfaitement aux besoins des utilisateurs et s’intègre facilement aux installations domotiques.
Je recommande vivement !