Tout est très bien. Esthétique parfaite. Plaisir d’utilisation. Juste un bémol : un des enjoliveurs cache-tuyau était cabossé malgré un emballage anti-choc très sécurisé, et le pas de vis femelle étai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai acheté votre modèle pour mes sols durs parquet stratifié: ça ne marche pas du tout. Donc comme ce n'est pas précisé sur votre site, j'estime qu'il y a tromperie sur la marchandise.
J'ai acheté votre modèle pour mes sols durs et plats: parquet stratifié.
Votre balais ne marche pas du tout sur un tel sol: ce n'est absolument pas précisé sur votre site.
De fait, les frais de retour sont de l'ordre de 22€ par colissimo, soit la moitié des 45€ que je vous ai payé.
Donc le jeu n'en vaut pas la chandelle et je ne vous retourne pas ce produit que je donnerai au Secours populaire.
Produit original au meilleur prix
Produit original au meilleur prix, expédition rapide. C'est parfait
Avarie de livraison le 17 aout toujours pas solutionné
Avarie de livraison le 17 aout signalée le jour même.
Le problème n'est toujours pas résolu en dépit d'un dossier complet avec photos et de relances multiples. Se passer d'uns chasse d'eau WC pendant 19 JOURS... Je croyais que le mois d'aout était complexe en SAV pour SANITINO, nous sommes le 4 septembre et toujours le néant en terme de réaction.
Excellent produit à un prix très…
Excellent produit à un prix très raisonnable. Site agréable pour les recherches.
Du retard dans la livraison un mail…
Du retard dans la livraison un mail pour demander des renseignements sur ou etait le produit
J’attends toujours d’être contacté ou simplement une réponse à mon mail
Boutique présentant un énorme choix
Boutique présentant un énorme choix, essentiellement dans les grandes marques (Gerebit, Grohé...) et à des prix très bien placés. Délais de livraison respectés et parfois bien plus rapides que chez certains marchands situés en France. Personnellement, je leur ait commandé un bâti-support et un WC suspendu, j'ai reçu le tout, expédié depuis la République Tchèque, en 6 jours.
Produit cassé et SAV absent
Bonjour Je suis architecte d’intérieur. J’ai commandé pour la première fois sur Sanitino. Le produit est arrivé cassé sous blister. Cela fait 5 jours que je les ai alertés. Je n’ai toujours aucune réponse. Au bout 7 jours enfin un mail me disant qu’ils ne sont pas responsables. Cette entreprise ne semble avoir aucun sav ou respect pour ses clients. A fuir.
J’ai commandé
J’ai commandé, ils ont livré, que demander de plus… Le principal, c’est que tout est arrivé sans être endommagé.
Sans problème.
Achat évier Franke
Je recommande vivement ! Livraison parfaite, l’évier était bien emballé tout était conforme et nettement moins cher qu’ailleurs. J’ai même commandé par la suite le produit nettoyant pour cet évier coloré c’est parfait
bonne boutique où le produit est…
bonne boutique où le produit est conforme et la livraison rapide.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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