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À propos de l'entreprise
À propos de Lensbest
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Alles rund um die Kontaktlinse
Lensbest gehört zu Deutschlands größten Versendern von Kontaktlinsen und Pflegemitteln. Von Tageslinsen über Monatslinsen bis hin zu Jahreslinsen ist alles dabei. Die passenden Pflegemittel und praktisches Zubehör runden das Sortiment ab.
Bekannte Markenlinsen und innovative Eigenmarken
Neben einem großen Sortiment an Markenlinsen überzeugt Lensbest besonders mit den Eigenmarken Lenscare und everclear. Testen Sie diese und profitieren Sie von unserem sechsmonatigen Dioptrie-Tausch-Service, sowie der zweiwöchigen Geld-zurück-Garantie!
Professionelle Beratung im Netz
Unser Serviceteam setzt sich aus gelernten Optiker:innen und geschulten Medizinprodukt-Berater:innen zusammen, aber auch unsere interaktiven Beratertools sind eine große Hilfe bei Ihrem Kontaktlinsenkauf!
Der Lensbest Kundenservice
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- Wir helfen Ihnen gern!
- Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Unser Optik-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen unser Serviceteam per Mail unter service@lensbest.de oder montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr kostenlos unter 0800 / 53 67 22 73 oder über unseren Live-Chat.
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Bestellung bis 16 Uhr, Versand am gleichen Tag
Bestellen Sie Ihr gewünschtes Produkt montags bis freitags bis 16 Uhr (ausgenommen feiertags) und wir versenden lagernde Artikel am gleichen Tag.
Sollte das von Ihnen bestellte Produkt keine Bestandsware sein, z.B. Kontaktlinsen mit hohen Dioptrienwerten, dann gelten gesonderte Versandtermine, die Sie der Produktdetailseite entnehmen können.
Alle Pakete sind trackbar – so sind Sie immer auf dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung!
Coordonnées de contact
Fraunhoferstr. 17, 24118, Kiel, Allemagne
- 0800 / 53 67 22 73
- service@lensbest.de
- www.lensbest.de
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super Brille
lentilles souples et confortables
lentilles souples et confortables! aucune gêne ressentie, produit de qualité!
Je suis très contente du produit et…
Je suis très contente du produit et satisfaite du service.
Merci beaucoup
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Schlecht Qualität
Les lentilles sont d mauvaises qualité :( je regrette d avoir les achetées ohhh My God j conseille personne -_- :( une s est perdu dans mon oeil et j la trouvé a peine une vraie mauvaise qualité....
Réponse de Lensbest
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