La Boutique Du Net Avis 

3 687
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 281 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement les prix très compétitifs ainsi que la rapidité des envois pour leurs différentes commandes. Beaucoup soulignent également que les articles reçus sont conformes à leurs attentes, bien emballés et fidèles aux descriptions en ligne. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant la gestion des stocks et des retards de livraison. D'autres personnes ont regretté l'absence d'e-mail de confirmation lors de l'achat ainsi que des soucis liés au transport des colis fragiles. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des complications pour obtenir des remboursements rapides en cas de rupture.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, partagés entre la satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant la gestion des commandes. D'un côté, de... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives concernant les tarifs attractifs et les prix... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité, oscillant entre satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide , prix intéressant seul bémol la livraison effectuée par DPD sans donner en main propre (alors que j'étais là) avec un carton non protégé et mouillé( heureusement sans faire de dégats sur le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons commandé un grand frigo Whirlpool. il a été livré assez rapidement et très bon état par un livreur au petit sourire. Un inconvénient que nous avons découvert: pas assez de clayettes dans ce... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De la commande à la livraison, le processus s'est déroulé sans problème. Par ailleurs le site décrit clairement les produits disponibles; ce qui, au regard de la concurrence, est un point très positif... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un joint d'autocuiseur SEB. La commande a eu du mal à être validée. 2 tentatives de paiement infructueuses. J'ai payé avec une e-carte bleue Revolut éphémère. Après validation du paiemen... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Electromenager - refrigerateur congelateur - climatiseur - cuisiniere - four encastrable - lave linge - lave vaisselle - seche linge - electromenager wirlpool - electromenager arthur martin - congelateur - ordinateur portable


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(3 687)

257 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

commande la boutique du net

commandé un frigo congel via drive carrefour market, bien reçu, livré par la boutique du net TM TRANSPORT, avec 1h15 d'avance, le livreur m'a téléphoné, et ils ont été très gentil, ils m'ont monté le carton à l'étage, merci encore à ces 2 messieurs!

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu. Ils refusent de l'admettre et me font les pires difficultés pour me dédommager, me menaçant, en cas d'annulation de commande, de me retenir 11€ pour de prétendus frais! Scandaleux! A FUIR

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

juste pour un moule pâtisserie

J'achète un moule exprès rouge, et bien défini dans la description, je reçois un gris et enfoncé car juste un film plastique comme emballage, j'appelle en donnant No de commande,= envoyez les photos, me donne l'adresse sav, j'envoie, reponse nous n'avons pas le No de commande, je le donne, 3 ème jour j'ai un appel, pouvez vous m'envoyer les photos, j'ai déjà tout fait vu que j'avais eu une réponse, lui me dit nous n'avons rien, je recommence tout et j'attends, 10 jours pas de réponse tout ça pour juste un moule, certain c'est mon 1 er et dernier achat chez eux

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétents qui vous ferons perdre…

Incompétents qui vous ferons perdre votre temps, vous laisse commander alors qu'ils n'ont pas de stock, vous fourni un numéro de colis faux pour gagner du temps. J'ai commandé un écran à 420€ au début des soldes pour au final me dire après 5 jours qu'il n'avait pas le stock. Résultat maintenant l'écran est en rupture de stock chez toutes les autres boutiques, si je veux commander le même modèle il faut que je lâche 150€ en plus car toutes les autres bonnes offres sont terminées. Point bonus, comme ils annule la commande, vous vous faites niqu** 420€ sur le plafond de votre CB pour rien.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

rapide

rapide , prix intéressant
seul bémol la livraison effectuée par DPD sans donner en main propre (alors que j'étais là) avec un carton non protégé et mouillé( heureusement sans faire de dégats sur le materiel lui même

9 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe , déjà 3 semaines que j’attend un remboursement pour un article jamais reçu

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur à éviter pour le service…

Vendeur à éviter pour le service après-vente.
J’ai retourné à mes frais une cartouche d’encre reçue par LBDN le 2 juin, après une erreur de référence de ma part. Depuis cette date, aucun remboursement.
À deux reprises, le service client m’a répondu que la demande était transmise au service comptabilité. Puis, après une nouvelle relance le 18 juin, le discours change : ce serait finalement à ManoMano de procéder au remboursement.
Ce manque de cohérence dans les réponses et l’absence de remboursement malgré la réception du retour donnent une très mauvaise impression du sérieux du vendeur.
Quand un client doit relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses contradictoires, ce n’est pas un SAV fiable. Je déconseille..

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits détruits faute d'emballage !

Deux disques durs arrivé détruits faute d'un emballage correcte. Problème signalé lors du retour SAV du premier disque, son remplaçant est arrivé détruits de la même manière ! La boutique du net ne sait pas emballer les produits fragiles, et n'écoute pas ses clients!
Une catastrophe, à fuir!

23 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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