Jet2holidays Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste
  2. Service d'hébergement de vacances
  3. Agence d'excursions
  4. Agence de voyages
  5. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

Cheap package holidays from just £60pp deposit. Find all-inclusive and last minute cheap package holidays, ABTA and ATOL protected, at Jet2holidays.

Écrit par l'entreprise

What to expect
In a world that’s ever-changing, one thing will stay the same – us. We’ll still bring you great service, great destinations and most importantly, a great holiday.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

486 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

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76 122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pour l'amabilité client on repassera

Représentant sur place à Majorque qui nous insulte car il travaille et nous sommes trop bruyants... Dans le hall de l'hôtel c'est plutôt lui qui n'a pas a passé ses coups de fils pro à cet endroit.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Jet2holidays

Réponse de Jet2holidays

Hi Alex,

Thanks for your review.

I'm sorry to read about your recent experience.

If you would like us to investigate the points you've raised, kindly send details of the issues you faced by visiting our website at www.Jet2holidays.com/contact-us. A member of our friendly team will then be in touch in due course.

Thanks again for your review.

Kind Regards,
Gemma Stocks
Customer Service Executive Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Dont use Jet2

21 juillet 2023
Logo de Jet2holidays

Réponse de Jet2holidays

Hi there,

Thanks for your review.

If you'd like us to investigate anything further to your review, please kindly send your complaint including your booking reference to trustpilotreviews@jet2.com. A member of our friendly team will then be in touch in due course.

Thanks again for your review.

Kind Regards,
Gabrielle McNamee
Customer Service Executive

Noté 2 sur 5 étoiles

Je viens de prendre la compagnie ma…

Je viens de prendre la compagnie ma valise est porté disparu et aucun agent pour me renseigner on me demande juste de completer un document et qu’on me rappelera mais aucune info supplémentaire
Franchement n’importe quoi

5 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Jet2holidays

Réponse de Jet2holidays

Hi Joy,

Thanks for taking the time to leave your review.

I’m sorry to read about your experience regarding your missing luggage.

We would like to look into this further, please email us at customerservice@jet2holidays.com, and provide your booking details with your complaint. We will investigate the issues raised and provide a full response within 28 days.

Thanks again for leaving your review.

Kind regards,

Joshua Fieldhouse

Afficher les avis dans toutes les langues. (486 040 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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