juno.co.uk Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Juno is one of the world’s largest and most highly regarded online vinyl music and equipment retailers. Founded in 1997, we are committed to offering the broadest range of music and equipment with the highest standards of service, to more than 300,000 customers in over 160 countries. All orders received before 5pm are dispatched the same day and our customer service telephone lines are open 10am - 6pm Monday - Saturday, and outside working hours we guarantee an email response to customer enquiries made via our website within 24 hours.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

54 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site peu fiable...réponse automatisée…

Site peu fiable...réponse automatisée après réclamation non réception de colis....cela fait 5 semaines que j'attends un vinyle pour ma fille....toujours rien... je renvoie un message, réponse de nouveau automatique...

1 novembre 2024
Avis spontané
Logo de juno.co.uk

Réponse de juno.co.uk

Dear Customer, thank you for your feedback. I am sorry to hear this has not arrived. I can see that we received 2 email from you and both have been responded to on the same day. It appears your order was placed with a non trackable service, so it was too early to class it as lost at the time of these communications. We will be in contact with you directly with an update, but if it has still not arrived we will provide a full refund or replacement. Best Regards Juno Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons vendeurs, professionels.

Vinyls reçus très rapidement (3 jours via UPS), on sent que Juno vend des vinyls a l'international depuis plusieurs années. Emballage adapté aux produits vendus, papier bulle (à foison) pour éviter les problématiques de transport. Client fidèle depuis 4 ans désormais, je resterai chez eux pour acheter des vinyls. Dommage que la situation actuelle fasse que les taxes d'import prennent beaucoup de place sur le prix final (20% UK -> FR)

7 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER SITE

SUPER SITE !!! , professionnels sérieux , problèmes réglés rapidement

28 février 2024
Avis spontané
Logo de juno.co.uk

Réponse de juno.co.uk

Dear Customer, thank you for providing additional details. I have found your orders and emails and can see one of my colleagues is in correspondence with you. The additional charges are due to an error with an API which meant the customs team could not see the pre payments we transferred on your behalf. This has been fixed and we are in the progress of reimbursing you for the additional costs and I hope you will accept my sincere apologies for the inconvenience caused. Best Regards Juno Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site bien connu des collectionneurs

Un site bien connu des collectionneurs, listes des rééditions. Juno confesse sont désir de toujours faire partie du monde de la musique, bien entendu, si une star est suffisamment populaire ou non, l'album suffit à le faire vendre au profit de mettre ces expériences musicales passées et surtout contemporaine. Les fans de jazz, de la musique populaire, ou juste des étrangetés de la pop culture, industrielle, électronique... Seraient à la fois stupéfaits et ravis par le volume dense.

13 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon store de vinyles !

J'ai pu commander mon vinyle de Sonny Boy que je cherchais depuis longtemps sur juno records et la livraison à été très rapide et le produit en très bon état.
Je suis très satisfaite et recommande vivement ! :)

6 septembre 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (53 636 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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