La proposition finale du processus d'achat est, selon ma perception, très déplaisante: en bas d'écran il-y-a une confusion clairement orchestrée dans le visuel. Un pavé: "votre commande est terminée... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le service Interflora est vraiment très pratique quand on est loin et qu’on veut faire des petites attentions à ses proches pour des anniversaires ou malheureusement un enterrement. Je mets 4 étoile... Voir plus
ANNIVERSAIRE DE MARIAGE. Ma sœur et son époux totalisaient 55 ans de mariage le 28 août correspondant aux noces d' ORCHIDÉE, ce qui m'a donné l'idée de leur faire une surprise en offrant cette fleur... Voir plus
J’ai commandé deux coussins identiques à 8 jours d’intervalle pour 2 deuils différents. La qualité et le rendu était différent, pourtant même ville. Le 1er était plus réussi ce qui m’a motivé à renouv... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de fleurs
- N° 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fleuriste
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de décoration florale
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Marché aux fleurs
- N° 57 des 63 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
Écrit par l'entreprise
Faites livrer un bouquet de fleurs, 7/7, en France et à l'étranger, avec les artisans-fleuristes Interflora. Quelle que soit l'occasion n'hésitez plus: Dites-le avec des fleurs !
Qui sommes-nous ?
Écrit par l'entreprise
- Livraison 7j/7
- Pour toute commande passée avant 17h, livraison possible dans la journée (sauf dimanche après-midi)
- Remise du bouquet en main propre
- Pas d'envoi postal ! Les artisans-fleuristes Interflora vous livrent en main propre. En cas d'absence un avis de passage sera laissé au destinataire.
- 5200 artisans-fleuristes
- Sélectionnés avec soin, nos fleuristes sont répartis dans toute la France.
- Livraison dans le monde entier
- 45000 fleuristes sont là pour livrer vos proches même à l'autre bout du monde.
Coordonnées de contact
France
- www.interflora.fr
3,9
Bien
91 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un service à la hauteur de mes attentes
Un service à la hauteur de mes attentes. Ne pouvant me rendre à une cérémonie j ai pu quand même apporter une petite intention à une amie qui a perdu un être chère. Le site est simple d utilisation, le suivi de commande est vraiment très bien fait et la livraison bien suivi ce qui est très rassurant. Je recommande ce service++
4 septembre 2026
Avis spontané
Livraison partout en France
Livraison partout en France! N’hésitez pas !
4 septembre 2026
Avis spontané
Les consignes ont été respectées tout…
Les consignes ont été respectées tout était parfait merci
3 octobre 2025
Conforme à la photo
Conforme à la photo, livraison rapide et très bien protégée
4 septembre 2026
Avis spontané
Il est difficile de donner son avis vu…
Il est difficile de donner son avis vu que je n’étais pas aux obsèques. Je n’ai pas eu de retour particulier par la famille concernant mon envoi.
Généralement, je me tourne vers Interflora grâce à leur réputation.
1 septembre 2026
Avis spontané
Toujours au top.
4 septembre 2026
Avis spontané
Très bonne expérience
Livraison respect date et créneau heures, bouquet splendide réalisé par fleuriste local avec ajout, mot en évidence. Parfait
2 septembre 2026
Catastrophique
Catastrophique
On commande deux jours en avance pour un événement un suivi est établi mais aucune évolution ! Service client injoignable ! Même par mail aucune réactivité c’est inadmissible !! Attendre une tranche horaire de 8h-18h pour absolument rien recevoir ! Une honte mais une honte !
5 septembre 2026
Avis spontané
Site Web mal conçu
D'abord je ne peux mettre plus d'un bouqet à la fois dans mon panier.
Ensuite, je ne peux sauter des lignes dans le texte pour la carte.
Aussi, j'ai demandé ma commande par courriel, je n'ai jamais reçu de courriel.
Enfin, quand j'ai cliqué sur le paiement par carte de crédit, les champs ne sont pas apparus et il a fallu que je me déconnecte, reconnecte et recommence tout pour que je puisse enfin payer.
Quel est l'intérêt d'avoir un compte si le panier est perdu entre connexion !
5 septembre 2026
Le bouquet reçu plus petit que le bouquet commandé !
Bonjour
La livraison s est bien passée, le bouquet reçu avait beaucoup moins de fleurs ,que celui commandé sur le site ( en comparant les photos des 2 bouquets ,c'est du simple au double ,
domage je ne peut pas mettre de photos ) , sinon ce bouquet a fait plaisir quand même....
3 septembre 2026
Avis spontané
Toujours beaucoup de choix et tarifs…
Toujours beaucoup de choix et tarifs corrects.
Fleurs des obsèques auxquelles je ne pouvais assister, donc impossible de voir la gerbe.
5 septembre 2026
34 euros de frais de service interflora sur 149 euros !!!
J'ai commandé une gerbe de fleurs d'un moment de 149 euros sur le site La demande de la part d'interflora auprès de la fleuriste a été de 115 euros Cela veut-il dire qu''interflora prend 34 euros de frais de service . Ca me semble un peu cher tout de même!!D'autre part la gerbe n'était pas à la hauteur de mes espérances . J'ai envoyé un message,téléphoné au service client SANS AUCUN RETOUR J'attends toujours des explications et ne ferait plus appel à ce service.
28 août 2026
Avis spontané
Très belle plante livrée correspondant…
Très belle plante livrée correspondant à ce qui est proposé sur le site. Dommage qu’encore une fois chronopost n’est pas en mesure de respecter ses engagements. Néanmoins interflora offre la livraison en avoir. Merci de pallier à l’incompétence de chronopost
2 septembre 2026
Avis spontané
La présentation des fleurs était
La présentation des fleurs était
Parfaite et tout à fait adaptée pour
Cette occasion
J’ai reçu que des compliments
La livraison réalisée aux horaires dites
Et l’amabilité du livreur est vraiment
Très agréable
Merci
5 septembre 2026
j avais commandé un bouquet de fleur…
j avais commandé un bouquet de fleur pour l anniversaire de ma soeur auquel mon état de santé , qui s était subitement dégradé, ne m avait pas permis d assister, j avais demandé la livraison au restaurant ou elle le fetait, au dernier moment on m a signifié qu aucun fleuriste n était disponible pour la livraison, j ai vécu celà comme une trahison avec une grande tristesse
8 mai 2026
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