Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 50 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les acheteurs apprécient grandement le sérieux de la plateforme en ligne, qui propose un large choix d'articles avec des informations détaillées pour guider leurs achats. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que des tarifs attractifs pour de superbes équipements sportifs. Cependant, quelques personnes ont mentionné des difficultés, notamment des descriptions parfois trompeuses menant à des erreurs sur les produits reçus à la maison. D'autres clients ont également noté des retards importants dans l'acheminement de leurs colis ou des soucis de transport avec les services de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec des avis partagés selon les expériences.... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les clients ont exprimé des sentiments mitigés concernant leur commande. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec website, soulignant un service sérieux et... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences mitigées concernant les prix. Plusieurs consommateurs soulignent la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande expédiée rapidement le produit était conforme à la description juste un petit bémol mais je chipote en tant que nouveau client et n' ayant pas eu de code de réduction j' aurais juste aimé un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide mais emballage un peu léger pour un bodyboard. Le carton est arrivé très abîmé mais le bodyboard était nickel. Site très sérieux

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande traitée rapidement, le produit est tout a fait a la hauteur des attentes, nickel !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est mon Premier achat sur le site et je suis très satisfait du professionnalisme de cette boutique. J'ai acheté ma combi 3/2 O'Neill vendredi matin à 7h30 et j'ai reçu mon colis le samedi matin... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

Glisse-Proshop est spécialisé dans la vente d'accessoires et bagagerie pour la pratique du SURF, KITE, WINDSURF, SNOWBOARD, SKI, BIKE, SUP et LONGSKATE. Site Premium des marques DAKINE POC FCS ION RIP CURL vous découvrirez un choix énorme de produits "accessoires mais essentiels" à la pratique de votre sports extrême favoris. Le choix, le conseil et des produits réellement en stock sont notre plus grande force. A découvrir aussi dans notre boutique de 200m2 à Montpellier.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(8 397)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 2 sur 5 étoiles

Il n etait pas écrit sur le site que…

Il n etait pas écrit sur le site que les ailerons que j'ai acheté était en taille S
J'essaye depuis de faire un renvoi mais c'est impossible depuis mon espace perso, je suis en contact avec Raje IBRAHIM
Conseillère Relation Client et randonneuse, mais pour l'instant je n'ai aucune facon de faire facilement un retour.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article jamais reçu 1 mois après la commande !

J’ai appelé pour signaler que je n’avais pas reçu ma commande, qu’il y avait un problème puisque j’avais reçu un message comme quoi mon article était arrivé à mon point relais (pro&cie à 88400 Gérardmer, Vosges) mais il n’ont pas l’article. On devait me rappeler ou me faire un mail mais 12 jours plus tard je n’ai rien reçu…

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide 👍 par contre le…

Livraison rapide 👍 par contre le livreur Chronopost a refusé que l'on ouvre le colis je ne pouvait refusé la livraison car c'était urgent nous partions le lendemain pour 15 jours et sans glacière ça aurait été compliqué par contre glacière Au Top mis à moins 22 pour les glaces et la viande c'était parfait très bonne achat

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Planche de Bodyboard incroyable

Planche de Bodyboard incroyable, correspondant parfaitement à la description, envoi dans un délai respectable, prise en compte efficace du changement d'adresse de livraison suivant la date de livraison annoncé par le transporteur

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait !

J'ai commandé, tard un jeudi soir, des lunettes de soleil que j'ai reçu, par Chronopost, le samedi matin suivant. Un produit neuf à un prix très intéressant.

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander sans conteste!

À recommander sans conteste!
Commande très facile parmi un large choix, envoi le jour même et reçu dès le lendemain de la commande.
Que dire de mieux?!
Excellent 👌🌞😎🤘

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise description du produit d'où…

Mauvaise description du produit d'où achat inutile.
Renvoi impossible même si échange avec produit plus cher.
Pas très commerçant !

8 août 2026
Avis spontané
Logo de Glisse Proshop

Réponse de Glisse Proshop

Bonjour,

Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons toutefois vérifié les caractéristiques indiquées sur sa fiche et celles-ci sont bien conformes au produit, sans erreur de description.

Par ailleurs, le produit ayant été utilisé, nous ne pouvions malheureusement plus le reprendre ni procéder à un échange, même contre un article plus cher.

Nous comprenons votre déception, mais sommes tenus d’appliquer nos conditions de retour afin de garantir à tous nos clients des produits neufs et non utilisés.

Cordialement,
l'équipe Glisse proshop

Noté 2 sur 5 étoiles

Tailles chinoises? .

Tailles chinoises .. ? T-shirt L minuscule et short XL géant !
Livraison express J+1à 8€ payée pour rien
car livré dans un bureau de Poste après sa fermeture - obligation d’attendre 2 jours

25 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Glisse Proshop

Réponse de Glisse Proshop

Bonjour,

Nous sommes désolés que les tailles des articles reçus ne vous conviennent pas. Toutefois, vous disposez de 100 jours pour effectuer une demande de retour depuis votre compte client et obtenir un remboursement.

Concernant l’acheminement, le transporteur a bien livré votre colis dans le point relais que vous aviez sélectionné lors de votre commande. Les délais ont toutefois été perturbés chez l’ensemble des transporteurs en raison des incendies en Gironde. Le dépôt ayant eu lieu après la fermeture du relais, vous avez malheureusement dû attendre sa réouverture pour récupérer votre colis.

Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés par ces circonstances exceptionnelles.
Cordialement,
L’équipe Glisse Proshop

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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