Giga Meubel Avis 

Commande effectuée il y a un mois pour un article qui était affiché comme étant disponible. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service client a 2 reprises mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Manque de communication et l' absence de suivi sont particulièrement décevants.

Très satisfaite de ce meuble de garde-robe. Il est non seulement magnifique et moderne, mais il offre surtout une capacité de rangement incroyable. Les finitions sont soignées, les étagères sont robustes et la penderie est parfaitement proportionnée. Le montage s'est fait sans encombre et le rendu dans la chambre est top. Un excellent rapport qualité-prix pour organiser ses vêtements avec style. Je recommande vivement !

Mauvaise commande chaises de bar trop petite en hauteur .
J’essais de contacter la firme mais pas de nouvelles à ce jour et pas de chaises pour nous assoir 😳.

Les articles sont identiques à la photo et de bonne qualité.
Livraison dans les temps annoncés.
J'en suis très satisfaite et recommanderais sans hésitation.

Nous avions passé commande pour une table basse que nous avons dû stocker pour raison de travaux à notre domicile et n'avions malheureusement pas pu contrôler la commande entièrement.Lors du déballage récent, nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu'un des deux tiroirs de la table était cassé. Plus grave encore, le tiroir avait été grossièrement recollé avant l'expédition, ce qui est inadmissible pour un produit vendu comme neuf.
Compte tenu de ce vice caché et malgré la fin des 5 jours du délai de réclamation, nous avons sollicité le service commercial (afin d'obtenir un geste) qui nous a gentiment envoyé au diable !
Compte tenu du vice caché, un geste commercial par exemple sur un prochain achat aurait été la moindre des corrections et en plus tout bénéfique pour eux !!!!

Très bonne expérience! Miroir magnifique et de très bonne qualité.
Emballage et livraison soignés.

Table à manger recu,
Apres 6 mois la stabilité de la table ne fonctionnait plus!
Tester resserrer les vis mettre des rondelles! Rien ne fonctionnait !
Le service après vente est non réactif! 4 mois à discuter avec eux à promettre un technicien qui viendra sur place et toujours rien en ce jour !!

Suite à la réception de tables endommagées, le service client a été extrêmement réactif et un nouvel article m'a été renvoyé en quelques jours seulement. La livraison via DPD est ultra-rapide. Un petit conseil : privilégiez la communication en néerlandais pour plus de fluidité. Les produits sont de bonne facture, avec un rapport qualité/prix comparable à ce qu'on trouve chez Maisons du Monde.

Top zoals altijd, goed naverkoop ook bedankt

Je dois renvoyer une table de 38kg chez leenbakker avec comme partenaire gigameubel, je lˋain reçu avec des traces bizarrzes dessus et jˋaimerais la renvoyer mais je ne sais pas dans quel bureau/agence la renvoyer en sachant que je viens de Belgique , quelqu’un peut m’aider s’il vous plait ?

Commande catastrophique chez Giga Meubel
Service client effrayant. Première table (salle à manger) livrée avec des pièces manquantes, impossible à monter, et après deux mois on m’annonce qu’elles ne seront jamais envoyées. Pour la deuxième table (salon), commandée il y a trois mois, à la veille de la livraison prévue je reçois un e-mail comme si de rien n’était, avec une facture en pièce jointe à payer, faute de quoi ils ne livreraient pas. Pourtant, tout avait été réglé d’un coup lors d’une énorme commande. Vu le prix et la manière dont tout s’est passé, je ne recommanderai plus jamais chez eux.

Nous avons commandés sur leur site pour quasiment 2500€, nous avons reçu nos chaises en parfait état, mais la table...
Nous l'avons achetée le 10 avril, livraison prévue le 21 juin, le 21 juin je reçois un mail en me signalant que la table aura un retard (28 aout...) donc depuis le 10 avril je vis sans table.

On a donc échangé et la table devait arrivée hier, quelle fut ma surprise quand j'ai vu qu'ils avaient inversé les pieds avec une autre table ... Je leur demande donc de faire le nécessaire cette semaine car la plaisanterie à assez durée et 0 réponse. Je vais alors déposer une plainte sur TEST ACHAT pour arnaque.

Evitez ce site à tout prix!

Franchement j’avais lu beaucoup d’avis négatifs mes je suis vraiment surpris de la qualité du service et des meubles.
J’ai commandé une salle à manger ces chaises et sa table de salon. C’est vrai que le délais d’attente est long ça prouve que tout le monde commande sur ce site. Mes quand t’as un problème y répondent au téléphone te répondent par mail dans la minute qui suit. Et respect la date de rendez vous. J’ai eu une très belle expérience et si je devrai recommander chez eux je le ferai. J’ai trop aimé ma commande est identique à l’image sur le site. Franchement merci giga meuble.

Cela fait déjà 3 semaines que je n’ai toujours pas reçu de mise à jour concernant ma commande (dressoire) qui m’a coûté la peau des fesses. J’ai pris contacte avec eux ils m’ont répondu qu’ils allaient me donner des nouvelles, mais depuis j’ai toujours rien reçu. Et le plus ennuyeux dans cette histoire c’est qu’il n’y a pas de track and trace.

J’ai commandé une table pour un montant de 350 €. Lors de la réception, j’ai constaté une importante rayure de 10 à 15 cm sur le plateau (premier point négatif). Le produit semble ne pas avoir été contrôlé avant l’expédition.

Lors de la seconde livraison pour procéder à l’échange, un créneau entre 14h et 16h m’avait été annoncé. Pourtant, le chauffeur s’est présenté à 12h25, sans prévenir, au prétexte qu’une autre livraison avait été annulée. Il m’a donc imposé un horaire avancé, sans respect du créneau convenu.

Aujourd’hui, on me réclame 75 € de frais supplémentaires, ce que je trouve totalement injustifié compte tenu des circonstances! Il y a un manque de professionnalisme dans la gestion des livraisons.
Livrer des meubles convenables!!!

J’ai commandé un pouf dont la livraison a été plus longue que prévue mais dont giga Meubel a fait un suivi très professionnel. Ma patience a porté ses fruits, le pouf est bien arrivé en bon état et absolument conforme à la description. Bonne qualité pour un bon prix, Cela valait la peine d’attendre

Des arnaqueurs ! Le livreur a livré mon colis à une autre adresse et ils refusent de me rembourser et disent clairement que je suis une menteuse ! J’ai toujours été honnête et ce genre d’expérience ne m’est jamais arrivé. Ne commandez jamais chez eux !

Très mauvaise expérience chez eux
J'ai payé une table à 114 euros
Je l'ai reçue la plateau complètement de travers
J'ai demandé un échange
Ils ont voulus des photos sous tout les angles en m'inventant que les miennes étaient de travers 🤣
Ils exigent aussi que vous renvoyez le colis fermé qu'avec du stoch transparent si ce n'est pas le cas ils vous facturent des frais supplémentaires
Vous pensez bien que je ne vais pas encore  dépenser 10 euros pour acheter le stoch
Car ils sont les seuls responsables
A m'avoir envoyé une table avec un plateau de travers
Ils n'ont donc pas intérêt à me facturer des frais supplémentaires ou une plainte seras déposée de ma part Méfiez vous ils m'ont proposé que 10 % pour que je garde la table dans cet état ce que j'ai refusé ils savent bien que l'article ne seras plus vendable par la suite ils essayent de s'en tirer comme il peuvent pour se mettre le plus possible d'argent en poche les frais de retour sont à la charge du client il n'est nullement question que je paie moi même cela car ils sont les seuls responsables de m'avoir envoyer un article défectueux si cette histoire ne s'arrange pas avec eux j'irais déposer une plainte à la police avec toutes les preuves et l'état de l'article
Premier achat chez eux et se seras le dernier !

C'est scandaleux