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Z.I. de Kermelin, 56890, Saint-Avé, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Conseillé joignable par téléphone.
Livraison dans un délais correct et emballage correct.
Facture disponible sur mon compte et vendeur référencé chez Festool pour la garantie.
Petit bémol, je m’attendais à avoir la sortie d'aspiration verrouillable de série sur ma TS 60.
Réponse de Guedo Outillage
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Matériel Bosch pro de qualité. Site Guedo de confiance.
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Achat d'un aspirateur asa 30 M pc livraison super rapide et prix imbattable
Je recommande
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Produits conformes aux descriptifs, à des prix intéressants et livrés dans les délais annoncés. Je recommanderais sur ce site sans hésiter.
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Mauvais article reçu
Le service client indique que le bon article sera envoyé une fois le premier article retourné.
Et la commande est finalement remboursée sans commentaire et sans respecter leurs propres conditions générales de ventes et bien sûr sans aucunes excuses ou geste client.
Le service client ne répond jamais aux mails par contre réponse en 3h quand on passe par le site de la répression des fraudes « Signal Conso » même si la réponse n’apporte pas d’éléments sur le fond du non respect des CGV.
Méfiez vous des 92% de clients satisfaits affichés sur leur site.
Dommage de ne pas avoir un service client à la hauteur du site et des articles proposés
Édit : et ne vous fiez pas au commentaire de l’entreprise en réaction, je les ai bien entendu contacté de nombreuses fois avec l’ensemble des éléments sans réponses de leur part
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Numero 1 de l'outillage, de tellement loin... Seul le tri des promo est comme les autres à savoir mediocre mais, pas non plus, pire qu'une gsb de Z.A random d'une grande ville random
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Choix d’outillage électroportatif unique à ma connaissance. Fiabilité irréprochable.
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Très pro et très bonne expérience. Prix plutôt attractifs, très bonne communication en cas de doutes ou de recherches d'informations sur les produits ou le suivi de commande, et envoi sécurisé. Carton plein ! 👍
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Trepied de laser commandé et reçu tres rapidement.
Site fiable
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Si produit en stock, envoi dans la foulée
Si produit hors stock, respect des délais
prix compétitifs
Sce Client joignable et réactif en cas de besoin
qu'attendre de plus ?
: -)
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je construits pour rangé mes outils des flyhts cases donc besoin important de riveter.je ne connaissai pas les riveteuses a batterie mais elles sont très efficaces
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commandé traitée et expédiée le jours même de ma commande cela peut paraitre anodin mais quand on commande à 13000 km savoir que sa commande est traitée dans les meilleurs délai augmente la satisfaction.
En plus du large choix en outils les prix sont compétitif.
Je recommande sans hésiter !
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Cela fait maintenant plusieurs années que je commande de l’outillage chez Guedo, et c’est toujours nickel !
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Impeccable ! Rapide et facile. Ce qu'on attend de la part d'un site de e-commerce... Merci l'équipe ! 😉
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Super Expérience. Le site propose une offre complète et compétitive. Le produit a été livré ultra rapidement en moins de 3 jours. Sérieux, professionnalisme et rapidité. Je recommande vivement.
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j'ai achetez un lot d'outil qui et arriver rapidement et en un seul morceaux tout les produit sont bien emballer, j'ai appelez le service client il sont répondu a toute mes question avec sérieux je recommande cette entreprise car si en a un souci il sont a votre écoute
Réponse de Guedo Outillage
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Le site est clair et facile d'accès. On a le choix des moyens de paiement et le traitement des commande est vraiment rapide. La gratuité de la livraison est un plus non négligeable. Les prix sont corrects voir compétitifs sur certains articles par rapport à d'autres sites marchands.
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