Guedo Outillage Avis 

220
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité des livraisons, le soin apporté aux emballages et la haute qualité du matériel commandé. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la clarté de la plateforme en ligne, les tarifs très attractifs ainsi que la réactivité globale du service. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison parfois plus longs que prévu, ainsi que des soucis de disponibilité sur certains articles spécifiques. D'autres clients ont également évoqué des difficultés persistantes lors du suivi des commandes, des erreurs de description ou des problèmes liés au service après-vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant la qualité du matériel... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec website, louant une offre complète et des prix compétitifs.... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix proposés, qu'ils jugent intéressants et... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très satisfaisante grâce à une prise en charge et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillé joignable par téléphone. Livraison dans un délais correct et emballage correct. Facture disponible sur mon compte et vendeur référencé chez Festool pour la garantie. Petit bémol, je m’att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

commandé traitée et expédiée le jours même de ma commande cela peut paraitre anodin mais quand on commande à 13000 km savoir que sa commande est traitée dans les meilleurs délai augmente la satisfac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un model d'aspirateur Festool juste sorti et référencé chez peu de revendeur. Prix correct par rapport aux autres sites et à la marque. Livré avec 1 mois de délai soit 2 semaines de plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux pas vous tenir responsable de la panne du Karcher HD5/15C+Pro que je viens d'acheter chez vous, par contre je suis dessus de payer 50 euros pour vous retourner un nettoyeur haute pression... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. Fournisseur d'équipement

Écrit par l'entreprise

Guedo Outillage : leader de l'outillage électroportatif professionnel depuis 40 ans. Retrouvez les plus grandes marques tels que Makita, Bosch, Hitachi, Festool, Dewalt ... Profitez de nombreuses références en stock à des tarifs compétitifs. Livraison rapide et gratuite.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

220 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(220)

50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Avis Guedo

Conseillé joignable par téléphone.
Livraison dans un délais correct et emballage correct.
Facture disponible sur mon compte et vendeur référencé chez Festool pour la garantie.
Petit bémol, je m’attendais à avoir la sortie d'aspiration verrouillable de série sur ma TS 60.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Guedo Outillage

Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage ainsi que le suivi de votre commande vous aient donné satisfaction.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la sortie d’aspiration verrouillable de votre TS 60. Votre retour nous est précieux et nous permet de mieux informer nos clients sur les équipements fournis de série.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, matériel a top

12 août 2026
Avis spontané
Logo de Guedo Outillage

Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

A bientôt sur notre site
L'équipe Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel Bosch pro de qualité

Matériel Bosch pro de qualité. Site Guedo de confiance.

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,
nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients
Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes
A bientôt
GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un aspirateur asa 30 M pc…

Achat d'un aspirateur asa 30 M pc livraison super rapide et prix imbattable

Je recommande

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre travail

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

A bientôt sur notre site GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante

Produits conformes aux descriptifs, à des prix intéressants et livrés dans les délais annoncés. Je recommanderais sur ce site sans hésiter.

2 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

1000 merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.

Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt chez GUEDO OUTILLAGE

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais article reçu et service client pas au niveau

Mauvais article reçu
Le service client indique que le bon article sera envoyé une fois le premier article retourné.
Et la commande est finalement remboursée sans commentaire et sans respecter leurs propres conditions générales de ventes et bien sûr sans aucunes excuses ou geste client.
Le service client ne répond jamais aux mails par contre réponse en 3h quand on passe par le site de la répression des fraudes « Signal Conso » même si la réponse n’apporte pas d’éléments sur le fond du non respect des CGV.
Méfiez vous des 92% de clients satisfaits affichés sur leur site.
Dommage de ne pas avoir un service client à la hauteur du site et des articles proposés
Édit : et ne vous fiez pas au commentaire de l’entreprise en réaction, je les ai bien entendu contacté de nombreuses fois avec l’ensemble des éléments sans réponses de leur part

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

nous sommes désolés de lire votre message, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et répondons à tous nos mails sans exception

Il aurait été instructif pour nos services d'avoir des informations sur cet incident;

-numéro de commande ou de client

N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute
GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Numero 1 de l'outillage

Numero 1 de l'outillage, de tellement loin... Seul le tri des promo est comme les autres à savoir mediocre mais, pas non plus, pire qu'une gsb de Z.A random d'une grande ville random

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire
En effet, nous œuvrons quotidiennement pour satisfaire nos clients et nous allons remonter l'information au service marketing pour la visibilité des promos!!

Bonne journée
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra-rapide si le produit est en stock.

Choix d’outillage électroportatif unique à ma connaissance. Fiabilité irréprochable.

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et serons très heureux de vous retrouver sur notre site

Cordialement
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro et très bonne expérience

Très pro et très bonne expérience. Prix plutôt attractifs, très bonne communication en cas de doutes ou de recherches d'informations sur les produits ou le suivi de commande, et envoi sécurisé. Carton plein ! 👍

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi agréable

A bientôt chez Guedo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout bien reçu

Trepied de laser commandé et reçu tres rapidement.
Site fiable

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles

Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne boutique

Si produit en stock, envoi dans la foulée
Si produit hors stock, respect des délais
prix compétitifs
Sce Client joignable et réactif en cas de besoin
qu'attendre de plus ?
: -)

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre travail

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

A bientôt sur notre site GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

utilisation d'une riveteuse electrique

je construits pour rangé mes outils des flyhts cases donc besoin important de riveter.je ne connaissai pas les riveteuses a batterie mais elles sont très efficaces

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

A bientôt sur notre site
L'équipe Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

commandé traitée et expédiée le jours…

commandé traitée et expédiée le jours même de ma commande cela peut paraitre anodin mais quand on commande à 13000 km savoir que sa commande est traitée dans les meilleurs délai augmente la satisfaction.
En plus du large choix en outils les prix sont compétitif.
Je recommande sans hésiter !

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et serons très heureux de vous retrouver sur notre site

Cordialement
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plusieurs années…

Cela fait maintenant plusieurs années que je commande de l’outillage chez Guedo, et c’est toujours nickel !

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire
En effet, nous œuvrons quotidiennement pour satisfaire nos clients

Bonne journée
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable ! Rapide et facile. Ce qu'on attend de la part d'un site de e-commerce... Merci l'équipe ! 😉

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre travail

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

A bientôt sur notre site
GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Expérience

Super Expérience. Le site propose une offre complète et compétitive. Le produit a été livré ultra rapidement en moins de 3 jours. Sérieux, professionnalisme et rapidité. Je recommande vivement.

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

1000 merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.

Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt chez GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

site sérieux je recommande

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles

Au plaisir de vous retrouver sur notre site

Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai achetez un lot d'outil

j'ai achetez un lot d'outil qui et arriver rapidement et en un seul morceaux tout les produit sont bien emballer, j'ai appelez le service client il sont répondu a toute mes question avec sérieux je recommande cette entreprise car si en a un souci il sont a votre écoute

28 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre travail

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

A bientôt sur notre site GUEDO OUTILLAGE

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait : de la commande a la livraison

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Guedo Outillage

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et serons très heureux de vous retrouver sur notre site

Cordialement
Guedo Outillage

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux et recommandable

Le site est clair et facile d'accès. On a le choix des moyens de paiement et le traitement des commande est vraiment rapide. La gratuité de la livraison est un plus non négligeable. Les prix sont corrects voir compétitifs sur certains articles par rapport à d'autres sites marchands.

10 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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