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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.clickferry.com
4,0
Bien
158 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Billet réservation
Objet : Billet de réservation GNV Sete le 26/01
Bjr. Merci de me transmettre vos contacts ( mail ou Sms ) afin que j,apporte une modification a mon nom stipulé sur votre fiche
MAZE
18 décembre 2025
Avis spontané
problème à l'aller et au retour
l'organisation est catastrophique, aucune information ne circule, j'ai fais la queue pour un bateau qui était déjà parti, et quand on demande des explications on nous dit attendez 2 heures,
cette expérience m'a dégouté de votre compagnie, et au retour plus d'une heure trente de retard, un retour à 22h30 au lieu de 20h30
Journée horrible
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de ClickFerry
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience frustrante. 😔
Nous souhaitons toutefois préciser que Clickferry est uniquement un intermédiaire de réservation de billets. Les horaires, l’organisation et la gestion des retards dépendent directement de la compagnie maritime.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et transmettons vos commentaires pour que les compagnies partenaires puissent améliorer leur service.
Merci pour votre compréhension.
Sans surprises trajet sans aucun souci
Sans surprises trajet sans aucun souci, ponctuel et agréable
21 juillet 2025
Avis spontané
très bien vu le rapport qualité prix
très bien vu le rapport qualité prix, je suis satisfait
19 mars 2025
Avis spontané
MECONTANT
BONJOUR, je trouve anormal qu ont engage une partie de nos revenus afin de reservé un billet pour des vacances et ne pas debloqué la situation par un simple coup de fil ou voie electronique instantanee. j ai du me tromper en tapant sur le clavier 07(juillet) au lieu de 08(aout) pour la date retour du bateau un dimanche soir
et un billet depart 29/07/2024 RETOUR 30/07/2024 et la seul reponse "ne remboursons pas mais prendre une autre date , avec quoi ? et pourquoi ? et comment ? a aujourd hui j ai toujours pas ete satisfait.
14 juillet 2024
Avis spontané
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