Prix intéressant comparativement aux autres boutiques, ce qui a motivé mon achat. Livraison rapide et simple (dépôt dans un point relais en mon absence, disponible le jour même). En revanche emballage... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Boutique de chef : très bien. Service colis privé (livraison) : pas une super communication (absence de précision, mises à jour d'infos lunaires, etc.). Au final, livraison dans un délai correct, mais... Voir plus
La commande respecte les delais Les verres sont de bonnes qualite mais un peu lourd pour ces dames Pour le shaker,une notice d utilisation des ustensils serait bien venu.sinon parfait en qualite
Article trouvé au meilleur prix dans cette boutique en ligne. Commande passée aussitôt et livraison effectuée dans les délais annoncés. Entre temps messages du niveau de livraison reçus régulièremen... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de cuisine
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de cuisine
À propos de BoutiqueDeChef
Écrit par l'entreprise
✓ Livraison gratuite à partir de 50e
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Boutique de Chef est un site en ligne spécialisé pour vos ustensiles de cuisine et pour les arts de la table de haute qualité.
Découvrez grande sélection de casseroles, poêles, cocottes, moules à pâtisserie, couteaux et électroménagers, issus de marques prestigieuses telles que KitchenAid, Villeroy & Boch, Zwilling et Tefal. Profitez de la livraison gratuite dès 50 € et des retours gratuits.
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4,3
Excellent
527 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ma commande est arrivée très vite merci
2 septembre 2026
Très bon achat et article de qualité
Article trouvé au meilleur prix dans cette boutique en ligne. Commande passée aussitôt et livraison effectuée dans les délais annoncés. Entre temps messages du niveau de livraison reçus régulièrement.
Article reçu en bon état et très satisfaisant.
Je recommande cette boutique.
21 août 2026
Catastrophique Une véritable honte…
Catastrophique Une véritable honte Premier envoi les produits reçu n'étaient pas ce commandé et ensuite une véritable galère pour obtenir le retour, et l'envoi des bons produits Un mois de galère ponctué par quelques excuse mais aucun geste commercial un site à fuir absolument et surtout à ne pas recommander
Gilbert Rinaudo
20 août 2026
Commande expédié rapidement et bien…
Commande expédiée rapidement et bien emballée
19 août 2026
Avis spontané
Le produit est conforme a l’attendu…
Le produit est conforme a l’attendu quant à la livraison le colis était parfait et le délai et suivi de la livraison efficace.
15 août 2026
Rien à redire
12 août 2026
Une belle expérience en fin de compte
Bonjour, je suis très satisfait de la qualité du service client qui a rapidement déclenché la réexpédition de ma commande non reçue.
Suite à mon signalement il m'a été demandé de remplir une déclaration sur l'honneur de non-réception, ce qui est une procédure normale, pour que Boutique de Chef se retourne sur l'entreprise d'expédition (DPD dans mon cas).
Suite à ça j'ai eu le choix entre le remboursement intégral et la expédition que j'ai choisis. J'ai ensuite reçu rapidement ma commande donc je suis entièrement satisfait.
22 juillet 2026
Avis spontané
Très bien
J’ai acheté un poivrier, la présentation était claire, je ne me suis pas trompé de produit la taille et le modèle Peugeot était le bon et la livraison était parfaite. il n’a pas été livré au point demandé, j’ai été prévenu mais ce ne sont pas du tout les mêmes horaires c’était beaucoup moins pratique, mais je pense que c’est plus lié au Livreur que à la Boutique.
1 août 2026
Avis spontané
Produits de qualité très bien emballés
Produits de qualité très bien emballés, livraison rapide, je recommande
31 juillet 2026
Cela aurait pu être très bien ( suivi /…
Cela aurait pu être très bien ( suivi / qualité produit même si décalage date de livraison vente et suivi) si il n’y avait pas eu un changement de lieu de livraison chez moi vs l’encre marine sans information préalable et heureusement le colis a pu être déposé dans ma boîte aux lettres
30 juillet 2026
Très bon produit
Très bon produit, ergonomique et de qualité. Livraison : bien emballé et rapide à domicile. Satisfait de cet achat.
28 juillet 2026
Aucun contrôle de leurs livreurs
Aucun contrôle de leurs livreurs. Un service client nullissime. Ils appartiennent a la plateforme ecommerce Etrias. A eviter si vous voulez être livré dans des délais normaux et avec un service client a l'écoute
30 juillet 2025
Avis spontané
Site fiable et sérieux !
Site fiable et sérieux, expédition rapide, produits conformes : RAS !
27 juillet 2026
Ma commande a été livrée dans les…
Ma commande a été livrée dans les temps. Facilité de passer une commande et toutes les options de paiement sont proposées. De plus, il y a de nombreuses promotions. C'était la première fois que je commandais sur ce site et je ne suis pas déçue.
25 juillet 2026
Satisfaite de ma commande et reçu très…
Satisfaite de ma commande et reçu très rapidement
23 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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