Olympique Lyonnais Boutique Officielle Avis 

37 910
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 411 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la parfaite conformité des articles reçus à domicile dans les délais. De plus, les consommateurs apprécient particulièrement le très large choix de produits disponibles et la grande simplicité d'utilisation de la boutique en ligne. Cependant, certains clients ont également noté que les tailles ne sont pas toujours adéquates selon les modèles et peuvent parfois poser des soucis. D'autres personnes ont également mentionné des petits défauts au niveau du flocage ou des finitions fragiles sur certains vêtements reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, appréciant la rapidité de la commande et la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant dans l'ensemble. La grande majorité des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant que les produits sont... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction globale concernant les commandes. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les clients partagent des avis très favorables concernant le site, le décrivant comme clair, bien construit... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot personnalisé, floqué, reçu rapidement et dans les délais annoncés… franchement, carton plein ! Qualité au top, coupe parfaite, fidèle à la description. Rien à redire, c’est exactement ce q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié de pouvoir commander mon maillot de foot sur la boutique en ligne. Néanmoins j’aurais dû attendre d’être à Lyon pour l’acheter car j’ai pris la taille M ( avec flocage ) qui finaleme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un polo arrivé rapidement, mais qui était malheureusement trop grand! Je l’ai donc renvoyé, c’était hyper simple et rapide. Et j’ai commandé une taille en dessous. Arrivée rapide et pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai cru que mon colis n'arriverai jamais, mais avec la très bonne compétence du service client ligne boutique olympique lyonnais J'ai enfin eu mon sweet,casquette et écharpe ol Lyonnes

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de football
  2. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Club de football
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entraînement de football

Écrit par l'entreprise

L’Olympique Lyonnais est un club de football fondé en 1950 et basé à Lyon. Les produits officiels du club sont disponibles sur le site boutique.ol.fr. Ce dernier offre aux supporters et aux amateurs de sport une large gamme de produits dérivés de l’équipe. Que vous soyez à la recherche du dernier maillot de votre joueur préféré, d’un cadeau pour un proche ou d’un souvenir pour célébrer votre amour pour le club, la boutique officielle de l'OL vous propose tout ce qu’il vous faut pour représenter fièrement les couleurs de l’Olympique Lyonnais.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

38 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(37 910)

224 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je n'achèterai plus sur le site officiel…

Malheureusement je n’achèterai plus de maillot de mon club de cœur sur le site officiel. Mes enfants me l’offre pour la fête des pères, je l’ai mit 2 fois, lavage à 30degrés retourné et le flocage commençait déjà à se décollé. Je leur est donc écrit donc il m’ont dit de le renvoyer pour qu’ils « récole » pas de soucis. Donc ils me le renvoie à la maison je regarde bien le flocage tout est ok je suis content, je le met direct à laver pour pouvoir le mettre le lendemain (donc 30degrés retourné bien sûr) et une fois sorti de la machine rebelote, le flocage se décolle. Donc je leur écrit et ils me disent que c’est ma faute en gros. Un maillot à 100€ que j’ose même pas mettre pour pas encore plus l’abîmer j’ai clairement les boules.

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le flocage ne permet pas le retour, bien dommage….

J’ai apprécié de pouvoir commander mon maillot de foot sur la boutique en ligne.
Néanmoins j’aurais dû attendre d’être à Lyon pour l’acheter car j’ai pris la taille M ( avec flocage ) qui finalement ne m’allait pas car trop petite. Précédemment j’avais essayé un maillot Adidas du Réal de Madrid en M et c’était nickel, mais apparemment les coupes sont différentes d’un club à l’autre.
Ce qui fait que j’ai dû racheter un maillot en taille L et flocage.
Bref ça m’a coûté 250 euros un peu par ma faute, j’aurais apprécié de pouvoir retourner l’article, mais une fois floqué c’est impossible.
Donc je n’achèterai plus sur la boutique en ligne…..

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis supporter Lyonnais et je vis a…

Je suis supporter Lyonnais et je vis a Montreal au Canada. J ai voulu commander differents produits et j ai ete surpris d avoir des frais de douane de 30% sur le prix total du colis. Même si c’est quelque chose que vous ne pouvez pas controler, ca serait interessant de le rajouter pour ceux ayant des adresses a l’étranger. Allez OL !!!

11 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus