Namecheap Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un bon site qui permet de faire des plus values en achetant des noms de domaines et en les revendant beaucoup plus chères. On peut faire estimer les noms de domaines sur Godaddy. Par exemple , l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien qu'ils aient un bon outil de recherche de NDD, et que les prix peuvent sembler compétitifs, le service après vente est nul, et c'est compliqué de gérer le NDD chez eux notamment le transfert, un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour et merci pour ce service, les prix sont attractifs, même pour un novice, s'y retrouver est assez simple, je recommande fortement Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, L'avis qui va suivre est mon avis personnel. Je suis cliente Namecheap depuis un an si ce n'est pas plus pour les besoins de mon travail. ( Achat de nom de domaine, hébergem... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Fournisseur de DNS
  3. Entreprise de logiciels
  4. Service VPN

À propos de Namecheap

Écrit par l'entreprise

Namecheap — Domain names, web hosting, email, and online security for less

Create a space online that’s all yours with Namecheap, the world’s second-largest domain registrar and global web services company.

Start by discovering the perfect domain, pair it with a hosting plan that scales with you, add security, then unleash your creativity.

Build a whole brand using our free and low-cost design tools, then promote it all using Relate Marketing Suite. Why not add a professional you@yoursite.com email address, so every communication sends the right message?

With Namecheap, you get industry-leading prices, 24/7 human customer support, and the peace of mind that security is at the heart of everything we do.

Founded by Richard Kirkendall in 2000 as a domain registrar, Namecheap has grown into a complete platform for building your presence online, with over 23 million domains under management.

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Écrit par l'entreprise

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24-hour customer support

Whatever you need, whenever you need it — our dedicated Customer Support team are online, and ready to help!

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Coordonnées de contact

  • 4600 East Washington Street, Suite 300, AZ 85034, Phoenix, Etats-Unis

  • www.namecheap.com
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Bien

TrustScore 4 sur 5

21 k avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3 022 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service scandaleux

J'ai pris un abonnement une fois d'une année, j'ai du l'annuler car le pacage ne comprenait pas ce que je voyais sur le site. Mais la n'est pas le problème. Afin d'annuler il a fallu que je contact le service à la clientèle, en expliquant que je souhaite annuler mon abonnement simplement et avoir un remboursement. Au lieu de me diriger vers la personne qui fait ça, il m'ont redirigé vers 6 services différents et chacun me disait que c'était pas dans ses pouvoirs. Chaque redirection prenait de plus en plus de temps pour lire les message précédent, jusqu'à dépasser une heure!!!! Je ne reviendrai plus à namescheap même gratuitement

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Namecheap

Hello,

We're deeply sorry that you've faced any inconvenience.

An email request to share more details with us has been sent to you.

When we have the information, we'll address the issue as a matter of priority.

UPD: Thank you for details provided.

Please allow us to clarify that an account closure request involves multiple services, each Team may need to process the cancellation of the services they manage. We understand that being transferred may be inconvenient, and we appreciate your patience.

We hope for your understanding regarding this process.
Per our check, the matter has been resolved with our Team.

Should you need any further assistance in the future, please don't hesitate to let us know.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super assistant

C'est super assistant, à l'écoute et donne tout les possibilité pour être réglé. Super service

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Namecheap

Hello,

We’re glad to hear about your experience!

It’s great to know that our assistance made such a positive impression. Feedback like this truly motivates us to maintain and keep improving the level of service we provide.

Please don’t hesitate to contact us again if you ever need anything!

Best regards,
Namecheap Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Merci pour le bon prix

Merci beaucoup

13 mai 2026
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Réponse de Namecheap

Hello Zied,

Thank you for your feedback.

We’d still like to better understand your experience and review your case in more detail. We were unable to locate an account associated with the information provided, so our team will be reaching out for additional clarification.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! J’ai mon nom de domaine depuis 3 ans et rien à redire pour le moment.

16 mai 2026
Logo de Namecheap

Réponse de Namecheap

Hello Nyna,

Thank you for your feedback, and thank you for being with us for the past 3 years!

We’re really happy to hear everything has been going smoothly and that you’ve been satisfied with your experience so far. Here’s to many more great years ahead.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 5 sur 5 étoiles

une tres bonne experience facile a…

une tres bonne experience facile a utuliser raapie securité des moyen de payement

21 février 2026
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Réponse de Namecheap

Hello Isma,

Thank you so much for the kind words!

We’re really happy to hear you’ve had such a positive experience with our services. Your feedback truly means a lot to us.

Best regards,
Namecheap team

Noté 5 sur 5 étoiles

Namecheap est mieux

Namecheap est mieux, parce que très disponible, toujours prêt à aider quand on est coincé.

25 mars 2026
Logo de Namecheap

Réponse de Namecheap

Hello,

Thank you for your feedback.

We're happy you are satisfied with our services.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 4 sur 5 étoiles

je suis débutant sans formation en…

je suis débutant sans formation en informatique je suis parvenu avoir un hébergement de site facilement avec un abonnement de base , chose positive pour les débutants , petites et moyenne entreprise

17 février 2026
Logo de Namecheap

Réponse de Namecheap

Hello Djiby,

Thank you for your feedback.

Please note that we communicate in English only.

We're happy you're satisfied with our services.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Vos tarifications et l'accessibilité de votre site

Le site web est facile à comprendre.
Tarif abordable.
Le paiement était rapide et instantané.

20 février 2026
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Réponse de Namecheap

Hello Ali,

Thank you for your feedback.

Please note that we provide assistance in English only.

We're happy that you're satisfied with our services.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je rencontre un problème majeur pour connecter le nom de domaine ssafwa.com à YouCan. Malgré plusieurs tentatives, je n'y parviens pas.

18 février 2026
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Réponse de Namecheap

Hello,

We feel sorry that you have faced an issue with your domain.

Per our check, you've already submitted an email to our support team. Please provide them with the necessary details so they can help you.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 5 sur 5 étoiles

incroyable

28 janvier 2026
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Réponse de Namecheap

Hello,

Thanks for your positive feedback!

If you need help in the future, just reach out.

We're here for you!
-
Best regards,
Namecheap Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour et merci pour ce service

Bonjour et merci pour ce service, les prix sont attractifs, même pour un novice, s'y retrouver est assez simple, je recommande fortement
Merci

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Namecheap

Hello,

Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear that you find our service easy to use and the prices attractive. Your recommendation means a lot to us.

Best regards,
Namecheap Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Après des années d'utilisation chez…

Après des années d'utilisation chez Namecheap, ils ont récemment bloqué deux de mes serveurs. Le pire, c’est qu’ils les ont suspendus immédiatement, sans aucune information préalable ni explication. Leur comportement manque totalement de respect envers le client : aucune possibilité de résoudre le problème ou de comprendre la situation n’est offerte, malgré leur communication marketing prometteuse

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Namecheap

Hello,

Please note that your Namecheap account was overusing the limits of shared resources, affecting the server performance and other accounts hosted thereon. We would like to mention that all the limits set for shared hosting accounts are burstable in order to let every account handle load spikes, however, those spikes must not be persistent not to cause the impact on all accounts of the shared server.

As a reminder, in order to obtain additional information about the limits, please refer to Paragraph 10, "Additional Acceptable Use Policy for Virtual accounts", of our AUP at http://www.namecheap.com/legal/hosting/aup.aspx

We are glad that this issue was resolved with our support team.

Best wishes,
Namecheap Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Des ingrats voleurs

Des gens ingrats qui réservent les noms de domaines que vous visitez avant que vous les achetiez. Désormais je vais devoir changer de nom de site à cause de ces voleurs. JAMAIS je ne souscrirai avec eux et je vous encourage à faire de même !

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Namecheap

Hello Dimitri,

Thank you for sharing your concerns with us.

We understand how frustrating it can be to find that a domain name you were interested in is no longer available.

Please note that we do not monitor or track customers’ domain searches, and domain registration is an open market where anyone can register available names. Sometimes this leads to situations like the one you have experienced.

If you need assistance finding alternative domain names or suggestions, we are here to help.

Please do not hesitate to reach out to our support team for any guidance or questions.

Best regards,
Namecheap Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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