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J'ai commandé un étui de téléphone qui a mis plus d'un mois et demi à arriver. Malheureusement, à peine deux mois après sa réception, la coque s'est décollée de l'étui.
J'ai contacté votre service client, qui m'a répondu que les coques étaient des articles « à usage courant » et que, de ce fait, le problème ne serait pas pris en charge. En revanche, on m'a proposé de recommander un nouvel étui sur votre site.
Je trouve cette réponse inacceptable. Un étui de téléphone vendu comme produit de qualité ne devrait pas se décoller après seulement deux mois d'utilisation normale.

J'ai commandé une coque de téléphone personnalisée. Livraison très longue (je me demandais si je recevrai mon achat un jour !) L'impression en elle-même est plutôt jolie, à voir sur le long terme, mais il y a un problème technique, il semble que deux photos identiques soient superposées en décalé, ce qui se voit sur le bas de la photo. Le SAV me dit que j'ai dû télécharger deux fois mon image. Je ne vois pas pourquoi, mais quand bien même, leur logiciel de création n'est pas fichu de voir qu'il y a un problème.
Pendant plusieurs échanges le SAV fait preuve de mauvaise fois en parlant "liberté de création", "impossibilité de modifier l'image sans l'accord du client" (ben oui, on m'aurait dit y'a un problème, bien sûr que j'aurais donné mon accord !), etc.
Le SAV répond très rapidement mais la conversation est stérile. Ils ne veulent rien entendre, c'est de ma faute. Commercialement ils sont nuls. N'importe qui comprendrait qu'il vaut mieux refaire une coque à quelques euros que de perdre un client... ben pas eux !

Dans mon cas, cette application est parfaite pour commander des coques de téléphone. On peut les personnaliser à notre guise et les recevoir exactement comme on le voulait. Le seul point négatif, c'est que la commande met de longues semaines à arriver. Je recommande cette application si vous souhaitez une coque de téléphone personnalisée.

Bonjour j'ai reçue pas reçu ma commande ça fait 1 mois

Étui téléphone conforme à la commande - Impression de bonne qualité - livraison bien protégé - impression plus petite que la fois d'avant mais rien de grave - Merci - Cordialement - Yves

Etui de téléphone conforme à la commande. Semble de bonne qualité
Impression photo de très bonne qualité.
Par contre, délai de fabrication et de livraison un peu long mais conforme à ce qui était annoncé

Coque commandée pour un anniversaire en date du 19 février. Toujours pas reçue à ce jour, dimanche 26 avril. Malgré mes mails hebdomadaires, on me répond que le colis est en chemin. Aucun geste commercial, et toujours pas de remboursement malgré ma demande. Passez votre chemin, c’est une arnaque !

Bonjour
Je suis déçue par la qualité du produit, les pièces sont très petites et très minces et les pièces du puzzle ne s'emboîtent pas.
En outre, le temps de livraison est très long, plus d’un mois!

Produit conforme à la description, bonne qualité. Néanmoins un gros point noir : le délai de livraison.
Article commandé le 27 février, reçu le 2 avril. Et pourtant, j'avais pris l'option de livraison rapide...

Je mets une étoile car il n'y a pas moins. Les délais sont extrêmement longs et le suivi est indisponible donc obligée d'envoyer des mails pour le suivi du colis... bien que les réponses soient rapides la livraison a pris plus d'un mois c'est inadmissible tout ça pour une coque avec une photo de très mauvaise qualité ! Je ne recommanderai plus et ne le recommanderai à personne !

Horrible ! 2 mois pour la livraison que en plus j'ai payé pour un envoi rapide une semaine. L'arnaque. Passez votre chemin.

pas terrible la pochette et trop grande pour mon portable en plus je leurs et envoyer plusieur message et toujours pas de reponse

Article commandé le 14/12. Les délais de livraison annoncés étaient de 1 à 5 jours ouvrables pour expédier l'article et 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison, ce qui est déjà long. Au final article expédié le 12/01 soit après 21 jours ouvrables...
Et article reçu le 21/01...

Coque de téléphone personnalisée. Produit conforme, l'image est nette. Ce n'est pas facile de trouver un site qui propose des coques pour autant de modèles de téléphone. A voir sur la durée.
Seul bémol le délais de livraison de plus d'un mois, mais sachant déjà par les avis publiés que ce serait le cas, je n'avais pas d'attentes.

La livraison a été un peu longue, mais là impression des images sur la tasse était très bien, Satisfaite !

Nickel. Produit correspondant à la description du site et coque très bien réalisée.
Par contre, délai de logistique et livraison beaucoup trop longs et suivi compliqué via les mails.
Je recommande quand même ce site pour la réalisation de coques de téléphone

Article conforme à la description, par contre délai de fabrication et de livraison beaucoup trop long (plus d'un mois)

Livraison très longue bien au delà des délais annoncés. L'image imprimée est nette.
Le produit commandé comprenait deux emplacement pour cartes bleues, celui reçu n'en comprenait qu'une !

le délai d'exécution et de livraison. Nous avons passé commande début décembre (autour du 11 décembre) et nous venons seulement d'être livré (31 décembre).
Autant dire que pour des cadeaux de Noel , il est préférable de s'y prendre deux mois à l'avance pour être certain d'être livré à temps ! Aucune mention ne précise dans le site , les délais de réalisation et de livraison, et pour cause !

Malgré un délai de livraison très long dont 2 semaines toujours en traitement, le produit reçu est de qualité et bien emballé