Wiseband Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai choisi Wiseband pour avoir un accompagnement personnalisé, pour pouvoir échanger avec des vrai(e)s humain(e)s et je suis ravie de mon choix. Je suis accompagnée à la fois pour les sorties, po... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Suite à mon abonnement sur Wiseband (payé bien entendu):refus de ma production musicale avec liste de présomptions diverses et variées). En fait, ce single (Scarabées d'or) a été com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Partenaire fiable et pro pour la distri digitale et physique. On a eu des playlists éditoriales. Très pratique de pouvoir tout concentrer avec eux : création de notre boutique merch avec la fab vynil... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très content du service et de l'accompagnement de Wiseband sur notre projet Scuffles sur la partie Distribution Digitale et Marketing. Obtenir des playlists éditoriales n'est pas donné à tout... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 12 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de musique
  2. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Gestion et promotion de la musique
  3. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Label de musique

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(46)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wiseband, c'est testé, Approuvé et abonné !

C'est quand on touche son premier centime qu'on se rend compte de l'opportunité de promouvoir sa musique avec Wiseband !

La plateforme est ergonomique, et des astuces claires y sont proposées pour optimiser le travail de promotion/diffusion.

Le service technique et commercial répond rapidement aux sollicitations téléphonique et courriel : efficace et musicalement engagé.

1 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Partenaire fiable et pro pour la distri…

Partenaire fiable et pro pour la distri digitale et physique. On a eu des playlists éditoriales.
Très pratique de pouvoir tout concentrer avec eux : création de notre boutique merch avec la fab vyniles et les tee shirts et la gestion logistique des envois le TOP. Et en plus ils sont réactif et on les a au téléphone avec de vrai personnes … si si je vous assure des humains et pas de l’IA !!!!

29 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai accompagnement

J'ai choisi Wiseband pour avoir un accompagnement personnalisé, pour pouvoir échanger avec des vrai(e)s humain(e)s et je suis ravie de mon choix.
Je suis accompagnée à la fois pour les sorties, pour le suivi, au moindre problème technique. Le temps de réactivité est incroyablement court.

Je recommande Wiseband à tous mes amis musiciens...

22 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime bien wiseband c'est un…

J'aime bien wiseband c'est un distributeur fiable et pro
Mais la seule chose pour laquelle j mis 4 étoiles c'est à cause du youtube oac (chaîne d'artiste) ça sera vraiment bien de voir cette option dans la version payante pour 1 artiste
merci. Karson

29 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune communication

Aucune communication, service client déplorable... "diffusion bloquée sans raison, puis il faut les contacter pour avoir l'info qui prenait 2 lignes dans un mail. Offre "gratuite" qui permet seulement de tester les problèmes et la nullité du support... Merci mais je fuis chez la concurrence, quitte à payer le double pour ne plus avoir affaire au support...
Alors oui seul point positif, la première réponse intervient rapidement. Cependant lorsque je demande de l'aide et une solution au conseiller il ne me répond plus.... Obligé alors d'ouvrir une autre fenêtre de chat et la miracle le même qui répond... et quand je lui fais remarquer son manque de sérieux et le fait que je ferai mieux de cloturer mon compte, il le cloture directement... Niveau support client je n'ai jamais vu pire.... jamais.

Bref j'ai eu le malheur d'utiliser un son provenant de pack gratuit, et je me retrouve sans solution ni aide, pour ma toute première soumission. Alors que j'ai offert de partager mes screenshots, stems, captures ou projet Logic pour prouver ma bonne foi...

Bref je préfère voir le vrai visage de votre entreprise avant de payer. Mais par principe je refuse de confier mon avenir artistique et mes possible futures royalties à un groupe qui n'a que faire de mon avis ni de mes préoccupations, et qui préfère clôturer mon compte à la va vite plutôt que de rechercher une solution...

J'ai trouvé mon bonheur chez un concurrent, Wiseband c'est terminé je ne veux plus en entendre parler. Pire expérience 2026 pour ma part...

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de Wiseband

Réponse de Wiseband

Cher Gatsaeon,
Suite à un email envoyé par notre équipe hier à 18:27, vous nous avez demandé des précisions par chat à 19:38, nous vous avons répondu à 19:42 en vous expliquant que la musique que vous vouliez distribuer utilisait des parties non libres de droit. Honnêtement nous ne pouvons faire mieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

L'échange en français avec les interlocuteurs de Wiseband est appréciable, leur disponibilité et leur gentillesse le sont aussi. Il est relativement simple de déposer des titres sur la plateforme. Autrice, compositrice, interprète, je ne regrette pas d'être passée de TuneCore à Wiseband, beaucoup plus conviviale et adaptée à ma situation. En ce qui concerne le versement des royalties c'est encore trop tôt pour que j'aie un avis sur le sujet.

26 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Auteur-compositeur-interprète depuis…

Auteur-compositeur-interprète depuis 1982 et familier avec internet, je suis très satisfait du déroulement pour la mise en ligne d'un album. Les étapes sont clairement indiquées. Le résultat est conforme aux indications. Je recommande.

25 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très content de wiseband mais…

Je suis très content de wiseband mais assez déçu des statistiques qui sont très basic… des résultats par album seront les bienvenus et en règle générale un suivi via les statistiques qui nous permettent de mieux anticiper le futur
Merci d’avance pour votre compréhension

2 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais ont été respectés

Les délais ont été respectés. La hotline est efficace. Interface agréable et génération automatique des codes ISRC. Des infos régulières et des outils pour booster les écoutes. Merci à toute l'équipe

3 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je venais de quitter un concurrent…

Je venais de quitter un concurrent anglophone de Wiseband car je débute dans le domaine et je suis ravie d'avoir trouvé une solution française avec des êtres humains à l'écoute. Mes titres sont en ligne, rapidement, merci à Fred de Wiseband !

23 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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