Prix très compétitif, délai de livraison…raisonnable mais plus long que sur d’autres sites. Le carton d’origine du produit (boîte de chaussures) était fortement abîmé (il était emballé dans un plasti... Voir plus
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Annonce des délais de livraison trompeuse. Je devais être livré le mercredi ou le jeudi. Mon colis a été expédié le mercredi (3 jours après la commande) en m'annonçant une livraison le vendredi... Voir plus
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Bonjour, - Préparation et envoi de la commande rapides, - Bon suivi de l'expédition par Mondial Relay, - Prix plus bas que les autres sites marchand pour le modéle (Wave Rider 30 Mizuno). Je ne co... Voir plus
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Bonne prise en charge de ma commande et un suivi régulier jusqu’à la livraison, très bonne prestation d’ensemble rassurant Le produit je le connaissais puisque j’ai déjà la meme paire de chaussures ,... Voir plus
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Runnerinn is a specialist online store that focuses on selling high-quality running equipment at discounted prices. Runnerinn stocks a large range of clothing, shoes and accessories for runners of all abilities, with many types and styles available. For runners, the right footwear is essential to enjoying the sport, as they will help to avoid unnecessary injuries and blisters. Runnerinn offers a large and varied range of running shoes, from top brands such as Adidas, Nike, Asics, New Balance, Mizuno and Saucony. The website allows customers to choose the right shoe by selecting for their price, speed and comfort. For more advanced runners, Runnerinn also has a great selection of specialist stockings and barefoot running shoes. The range of clothing at Runnerinn includes everything from outerwear such as leggings and jackets to underwear and socks, and there is also a selection of heart rate monitors and running technologies to browse. Runnerinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,5 Mio legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy.
Coordonnées de contact
C Pirineus 9, 17460, Celrà, Espagne
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- runnerinn.com
4,2
Bien
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Choix rapide
Choix rapide, site clair, informations explicites .
3e fois que je commande sur ce site .
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Bonne prise en charge de ma commande et…
Bonne prise en charge de ma commande et un suivi régulier jusqu’à la livraison, très bonne prestation d’ensemble rassurant Le produit je le connaissais puisque j’ai déjà la meme paire de chaussures , celle ci est un renouvellement
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.
Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !
N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.
Merci et meilleures salutations,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard de votre commande et pour la gêne occasionnée. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Bien que les dates de livraison soient des estimations soumises à des aléas logistiques externes, nous comprenons parfaitement votre frustration. Sachez que nous travaillons constamment avec nos partenaires de transport pour optimiser ces délais. Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à choisir le transporteur qui vous convient le mieux parmi les options disponibles.
Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Si vous avez besoin d'un suivi personnalisé, notre service client reste à votre entière disposition.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Prix très attractif livraison rapide…
Prix très attractif livraison rapide avec aussi un très bon suivi du colis
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
prix commande choix et détail tout est…
prix commande choix et détail tout est au top
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Je met 3 étoiles pour la livraison qui…
Je met 3 étoiles pour la livraison qui na pas été faite dans les délais..
Sinon ca aurait été 4..
Prix attractif et basket au top
Je recommande
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
chaussures reçues dans les temps…
chaussures reçues dans les temps annoncés.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Annonce des délais de livraison…
Annonce des délais de livraison trompeuse.
Je devais être livré le mercredi ou le jeudi.
Mon colis a été expédié le mercredi (3 jours après la commande) en m'annonçant une livraison le vendredi pour finalement être livré le lundi.
Mon besoin était pour le vendredi et ça m'a fait défaut.
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le retard de votre commande et pour tout inconvénient occasionné. Ce niveau de service est inacceptable et ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Bien que les dates de livraison soient des estimations et puissent dépendre de facteurs logistiques externes, nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous travaillons sans relâche avec nos partenaires de livraison afin d'optimiser ces délais.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à choisir le transporteur qui vous convient le mieux parmi les différentes options disponibles au moment du paiement.
Vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer constamment. Si vous avez besoin d'aide ou d'un accompagnement personnalisé, notre service client reste à votre entière disposition.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Satisfaisant
Prix très compétitif, délai de livraison…raisonnable mais plus long que sur d’autres sites.
Le carton d’origine du produit (boîte de chaussures) était fortement abîmé (il était emballé dans un plastique et non un autre carton).
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Bonjour, commande de c haussures running
Bonjour,
- Préparation et envoi de la commande rapides,
- Bon suivi de l'expédition par Mondial Relay,
- Prix plus bas que les autres sites marchand pour le modéle (Wave Rider 30 Mizuno).
Je ne connaissais pas ce site, j'ai testé et à l'avenir je regarderai les produits.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Passer votre chemin
Pour faire simple : prix alléchant mais délai de livraison non tenu, produit non conforme et service client déplorable.
Je reçois un article avec 1 semaine de retard, inutilisable et pour lequel je dois payer les frais de retour :
- Commande du 11 juillet avec une livraison prévue pour entre le 20 et le 21 juillet, elle a été disponible le 28 juillet.
- J'ai commandé un article où il était spécifié dans la description "doté de commandes intuitives" et "le support de camera est intégré", sauf que le produit a été livré nu, sans aucun accessoire et est donc inutilisable sans les commandes !
- J'ai fait une demande de retour pour produit non conforme au vu des accessoires manquants, photos du contenu du paquet + du descriptif de l'article sur le site fournit. Le service client m'a rétorqué que le produit été bien conforme, je suis donc dans l'obligation de retourner l'article à mes frais.
- Un autre message a été renvoyé pour tenté d'expliqué la situation auquel je n'ai pas eu de réponse.
Je vais faire une dénonciation sur signal.conso.gouv en fournissant toute les preuves.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin d'analyser la situation et de continuer à améliorer nos services, nous souhaiterions examiner votre dossier en détail. Veuillez nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé et vous apporter une solution rapidement.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Très bon produit ,prix abordable …
Très bon produit ,prix abordable livraison top
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Au top!
Ravie. Article conforme, prix intéressant et envoi hyper rapide. Top!
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Runnerinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
L’expérience Trustpilot
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